随着5G时代的到来,流量也在大规模向移动互联网迁移。传统互联网流量获取渠道逐渐收窄,企业获客成本逐年增加,但转化效果很差。于是,企业开始思考如何低成本获取流量,实现转型,加强
随着5G时代的到来,流量也在大规模向移动互联网迁移。传统互联网流量获取渠道逐渐收窄,企业获客成本逐年增加,但转化效果很差。于是,企业开始思考如何低成本获取流量,实现转型,加强用户运营,从互联网的公共域流量获取新用户的运营模式,转变为尽可能将用户留在企业手中的私有域流量模式。
就公共领域流量而言,就是公共流量,如淘宝、JD.COM、今日头条、百家、天猫等常用平台。这类平台最大的流量特点就是付费,只有企业花钱才能获得平台给的用户流量。而且作为企业来说,用户就是金钱,所以企业需要通过绞尽脑汁的创新活动来吸引用户消费并留在这里,从而更好的销售自己的产品。就这样,很长一段时间,企业都在强大的压力下,希望将这些流量完全控制在自己手中,形成自己的流量池,也就是私有域流量,这样就可以直达用户,根据需求实现业务往来。
那么,什么是私有域流量呢?
顾名思义,私有域流量是相对于公有域流量的概念。简单来说就是指可以随时、不限次数直达用户的渠道,比如热门的自媒体、微信群、小程序、app等。,即KOC所能辐射的社交或消费圈子。
对于企业来说,私有域流量才是企业生存的正道,具有更高的价值。
不言而喻,无论是公共域流量还是私有域流量,无非是以下几个区别:
性价比:大家都知道公共域流量的红利已经见顶,主要是需要付费,价格越来越高。私域流量是指企业通过自己的微信群、企业微信、小程序、短视频、app等向客户推荐的新闻。关键是他们不需要任何费用。企业可以通过线上线下渠道逐一突破,相互引导,实现用户增长。因此,私有域流量成为了低成本高收益的最佳选择。
可持续的精准触达:由于公共领域流量的用户掌握在第三方平台手中,用户对于企业来说只是路人。如果他们想继续到达,就要不断地支付流量,准确性无法保证。只要私域流量的用户通过微信群、小程序、朋友圈等渠道与用户建立关系,这些用户就会成为企业的私域流量,可以根据用户属性进行精准推荐。
忠诚度:说实话,有公共领域流量的用户忠诚度极低。只要你推荐的内容或产品不符合用户口味,他们就会自发流失。私有域流量则不同。第一,私域流量的建设要垂直于企业的定位,企业的运营或发展方向要明确。其次,企业推荐的产品与用户的契合度很高。这样用户就会自发的成为你的粉丝或者用户,成为企业的私域流量,通过企业内部搭建的平台推荐符合用户调性的产品和展示信息。那么,企业持续营销私域流量相对容易,也能提升用户忠诚度和粘性。
客户价值:用户一旦成为企业的私有域流量,那么他就永远在你的企业流量池中,前提是你的产品足够吸引用户回购。
由此可见,私有域流量在企业运营中似乎比公有域流量更有优势,更具裂变性。因此,企业应该抓住私域流量带来的红利机会,掌握私域流量,极大促进企业与用户的连接,增加用户忠诚度和精准到达率,进而提升业务增长。
那么,作为一个公司,你应该如何建立自己的私有域名流量呢?
哲学:透过事物的本质看现象。私有域流量也不例外,其核心价值在于搭建与用户的桥梁。但是,连接用户的渠道和方式有很多。想要做好私域流量,需要企业从传统的流量收割思维转向用户运营思维。因为,我们流量运营的目的其实就是获取用户线索。一般来说,打造私域流量,必须把握以下四点:
第一,打造有影响力的企业品牌,让用户粘着你。无论是实体企业还是电商企业,打造有影响力的品牌和有效的传播渠道至关重要,这也是打造私域流量的第一步。对于企业来说,为了展示自己的产品、理念、综合实力、核心竞争力等效果,需要合理设置官方商城、官方app、官方门户、官方微信等。符合用户的行为,包括浏览、搜索和使用习惯,以传播产品、服务和优势等。,从而提升企业的品牌影响力和公信力,让用户主动来找你,粘着你。
第二,以引流为前提,沉淀粉丝,可以解决企业私域流量问题。企业流量传输需要建立一套完整的体系,只有系统化的引流才能获得自己的流量。结合线上线下,可以实现全渠道精准营销。线下企业可以通过新品发布会、社区活动、展销会、地面推广、促销活动等方式为企业引导潜在客户。,并进行精细化管理和维护。
线上引流需要合理搭建自己的平台,利用微博、微信、短视频、自媒体等社交工具,通过内容、产品、人脉、分享等方式连接大量用户。,并结合各种已建立的群组精细化管理粉丝。
五老集团致力于打造集医疗、护理为一体的多元化健康养老服务产业链,专注于老年人综合居家养老服务和适合老年人的产品电商服务,打造了具有服务老年人和适合老年人的产品平台特色的APP。全网电商基于强大的服务网络和专业的技术优势,通过运用iCommX B2C品牌零售体系和iCommX O2O线上线下平台的营销模式,整合网络、实体等资源,寻求打通线上线下的融合,为其构建社会化分销体系。
医疗保健服务平台
据悉,老五老团多年来积累了数千万60岁以上的忠实老年粉丝,计划聚集数千万60岁以上的老年人和10万家优质老年品牌及服务机构,打造“我们父母专属的超级APP”,构建适合中国老年人生活、健康、人文、安全护理的私域生态。目前,老屋老聚养APP向符合品牌要求的商家抛出橄榄枝,首期零门槛入驻(免平台使用费、免押金、免店铺模板费),致力于打造智慧健康居家养老服务第一品牌,争做全球最强大的垂直综合养老服务平台。将线上商城与线下实体结合,形成与老年消费服务APP直接联动的联动交易,线上线下有机联动,形成新零售闭环。
第三,精准施策,促进转化实现。利用适合公司自有品牌的第三方营销工具,如团战、会员券、拍卖、限时折扣等促销活动,帮助公司快速有效的提高转化率。同时通过用户画像进行分级标签化管理,紧密贴合客户,促进可持续消费。
今年私有域流量盛行。为了帮助九牧“815”卫浴直播节顺利进行,全网数字商家为九牧泛家居行业量身定制了数字化解决方案。围绕“微信官方账号+小程序+朋友圈+社区”打造流量闭环效应,让普通用户成为潜在用户,潜在用户成为老客户,进而锚定私域流量,进一步制定针对性策略,创造可持续发展效益。对于私人直播来说,抢流推广很重要。通过优惠价、抽奖、满减促销等活动,九牧最终以超过10.2亿的销售额在全平台达到800万,全网总曝光量超过3亿,成为九牧开辟“私域+直播”,创新营收模式的重要里程碑。
第四,将现有用户分成多用户。粉丝转型后,企业要充分利用线上线下运营工具,将客户牢牢聚集在一起,形成点对点的连接,促使粉丝传播好的体验和产品,引导身边人关注或形成潜移默化的记忆,实现裂变。同时积极跟进客户服务和品牌推广,将裂变客户培养成企业粉丝,形成客户最大留存。
构建私有域流量是目前企业低成本高效率的方法。但是私域流量需要长期积累,毕竟存在一些流量流失等问题。所以企业在建立稳定的引流机制的同时,要结合自身的运营工具和手段,精准施策,不断输出有价值的、有创意的、专业的、友好的建设体系。