我们身边的很多东西都是保密的。分类是为了更好的理解它,找到它的本质,也会让整个事情看起来有条不紊。产品分类的目的是利用其产品属性制定相应的操作方法。产品的分类方式有
我们身边的很多东西都是保密的。分类是为了更好的理解它,找到它的本质,也会让整个事情看起来有条不紊。产品分类的目的是利用其产品属性制定相应的操作方法。
产品的分类方式有很多种,根据客户的不同分为2B(客户)和2C(用户)产品。根据操作平台的不同,可分为移动端、pc端和其他智能终端产品;根据用户需求,可分为平台类、社交类、内容类、工具类、游戏类、综合类。下图显示了:
1.简单解释一下什么是B端产品和C端产品,以及两者的区别:
b代表企业用户业务,C代表个人消费者;;b端产品服务机构,C端产品服务个人;
集体对个人
B的终端产品用户具有集体人格的作用,产品提供给一类人,而不是单个人。比如做一个报销系统,小明和小红都是产品的最终用户。我们不必考虑他们的性别、爱好、性格等性格,因为他们的个人喜好并不能影响系统功能的设计。功能设计的主要依据是企业可以定位需要使用报销系统的人物的业务,并提供便捷的操作和体验。
与B端产品相比,C端产品需要更详细的用户画像:比如用户的年龄、职业、受教育程度、收入水平、工作单位、个人喜好等。都会影响功能设计。
简单实用VS极致体验
B端产品的设计围绕管理目标和业务目标,对用户体验的要求不是特别极端。他们追求简单实用的功能,有时甚至为了达到管理目的而设计出反人类的体验。
c端产品追求用户的极致体验。比如两款竞品的功能差不多。虽然A出现的时间比B早,用户数量也更大,但是B产品的某个功能用户体验更好,给用户极致的体验,所以用户会用A代替B,比如美团旅行和滴滴出行相比是打车软件,但是目前补贴和优惠更多,所以用户马上转向美团旅行。
数据准与数据大
准备好的系统数据是B端产品的灵魂,应该能够通过准确的数据反映企业的管理和运营指标;因为C端产品的用户基数更大,数据量也大。需要通过大数据分析工具挖掘海量数据,完成预测分析,进行精准的数据营销,提高产品的商业价值。
2.不需要解释运行平台。简单讲一下从用户需求角度拆分的品类。
平台类:一些大型购物网站一般属于平台型,比如淘宝,还有一些类似打车的产品。对于网站平台的运营来说,这种平台型网站需要考虑供需两方面的因素。
社交类:主要是能提供即时通讯、语音通话、上传图片等功能的产品,如微信、QQ等,属于典型的社交类产品。
内容类:一些以PGC为主要形式的产品,大多属于内容类型产品,比如知乎;
工具类:解决一个特定的需求,我觉得是有工具的,比如百度地图、爱奇艺、优酷等
游戏类:估计所有手机都装了游戏软件!
综合类:其实很多产品都是多属性的产品,而不是单一结构的。很多产品不仅是社交,还有内容,不仅是游戏,还有社交产品。
摘要:
以上是我通过资料查询的解释,主要分析产品类别