App开屏广告现摇一摇新花招 一晃动就自动跳转

“我坐过几次公交车。本来想用手机打开APP查信息,不知道怎么回事就自动跳转到电商平台了。”市民徐先生说,他注意到很多APP打开广告的触发开关从“点击”变成了“摇一摇”。近

本文最后更新时间:  2023-04-29 11:36:41

“我坐过几次公交车。本来想用手机打开APP查信息,不知道怎么回事就自动跳转到电商平台了。”市民徐先生说,他注意到很多APP打开广告的触发开关从“点击”变成了“摇一摇”。近日,有记者调查发现,类似广告出现在微博、百度、喜马拉雅、知乎等app中,不少消费者为此苦恼。他们不想看到开屏广告,所以可以直接点击跳过。现在坐在公交车上,走在路上或者轻轻晃动手机都会自动打开第三方购物平台。

消费者:以前不敢乱来,现在不敢动了。

“以前不敢乱动程序,现在不敢乱动了。”这是人们对APP的“摇一摇”广告的嘲讽。

微博的“摇一摇”开场广告

家住丰台区的市民王先生说,“最近打开微博APP,总是看到这种开屏广告。本来只是想浏览一下热搜,却因为身体的一些轻微晃动而被迫访问了淘宝。”这种经历让王先生感到不舒服,也引发了更多的担忧:“这种未经我允许的跳转会不会把我个人信息从这个APP链接到其他APP?会不会泄露我的个人隐私?”

相比年轻人的担忧,老年人在遇到这种“摇一摇”的广告时更是无所适从。“我妈最近一直吵着要喜马拉雅APP开始卖东西,没办法去看歌剧。一开始,我觉得很奇怪。我仔细一看,发现老人无意中触发了喜马拉雅APP开启广告的开关。”吴女士告诉记者,她妈妈早上在公园锻炼时,爱拿着手机听喜马拉雅APP里的音频,但最近她却在散步时不小心打开了APP的开场广告。

客服:目前没有关闭这类广告的设置。

记者发现,这种“摇一摇”的开屏广告的出现是随机的,并不是每次打开app都会遇到。记者测试了微博APP的“摇一摇”开场广告后发现,触发这种广告真的非常容易。记者只做了一个从桌面拿起手机的动作,微信小程序上的“摇一摇”广告就自动跳转到了购买平台。

后来记者经过多次实验发现,打开APP后,把手机放在口袋里,或者走路、小跑,或者坐地铁时遇到地铁急停刹车等。,会不由自主地触发广告。这时,往往来不及点击打开的广告页面上的“跳过”二字,屏幕就会直接跳转到第三方产品购买界面。

既然这种新的开屏广告被这么多人诟病,消费者可以选择关闭吗?喜马拉雅APP的客服表示:“目前平台已经对在线摇广告功能进行了严格测试,不会出现正常持握、轻微摇一摇就跳广告的情况。但“摇一摇”的开场广告无法关闭,后续会继续优化。”百度客服也表示可以点击“跳过”选择跳过广告,但暂时没有关闭功能。

消保委:涉嫌侵犯消费者选择权。

12月12日,江苏省消保委通过官方微信官方账号表示,虽然这种开屏广告页面也有跳转或关闭按钮,但商家的“摇一摇”设置,很容易让消费者在走路、坐车或掉头时跳转到广告页面。这些跳跃不是消费者想要的。商家误导用户进入广告页面,变相强迫消费者观看广告,涉嫌侵犯消费者的自主选择权。

此外,江苏省消保委表示,软件“摇一摇”进入广告是为了获取手机的某个感应数据,但检索是否有必要,软件检索行为是否取得了消费者的同意和授权也值得怀疑。消费者的个人数据安全能否得到保障,令人担忧。

记者咨询律师后了解到,“摇一摇”广告已经违反了《消费者权益保护法》的相关规定。根据《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,自主接受或者不接受任何一种服务。

来源北京日报客户端|实习记者杨璐

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