很多人都在讨论产品经理和产品设计师的关系,或者他们的定位,甚至有人预测他们的命运。在我看来,产品,这个东西本身,是比较空洞的。尤其是在互联网网站盛行的年代,一个产品=一个网
很多人都在讨论产品经理和产品设计师的关系,或者他们的定位,甚至有人预测他们的命运。在我看来,产品,这个东西本身,是比较空洞的。尤其是在互联网网站盛行的年代,一个产品=一个网站或者一个功能并不能真正描述产品本身的意义。同样,产品设计师和产品经理的角色和定位也逐渐变成了孵化器。有人定义产品经理是“没有权限的CEO”,其实是一派胡言。在一个公司和一个产品面前,产品经理和产品设计师应该怎么做,什么对自己、对事业、对行业、对产品有利?你是否关注行业趋势、产品数据,挖掘用户需求,挑战用户体验极限,每天写日报/周报/月报、会议、MRD/PRD、白板绘图、用户访谈、数据监控?产品经理和产品设计师都是这样的?在微博上看到奥巴马说希望有创新创业推动社会发展,孵化出更多的乔布斯。你想成为最好的产品经理和设计师,就像乔布斯一样,生产最好的产品吗?
最近接触了很多产品经理,发现他们花在产品设计细节上的时间太多了。说的更具体一点,我们过于注重产品的交互设计和UI设计,几乎把大部分时间都花在了设计和开发上,而忽略了产品本身的关键点。很多产品相关的网站对交互和设计的讨论和分享太多。这种情况,一方面是国内产品圈的乱象造成的,另一方面也会误导新人认为做产品就是设计。所以今天我再和大家探讨一下,产品经理到底是做什么的,产品经理应该关注什么。
说到产品经理,头衔叫什么并不重要。我们最早认可的,现在期待的产品经理这个角色,其实就是从根本上负责一个产品的经理。比如老板负责公司,设计师负责他的设计,那么产品经理从根本上负责一个产品线/产品/或者一个产品下的部分(可以视为子产品)。责任法是什么?也就是你需要根据上面的公司战略协调各种资源来推动这个产品达到计划的目标。
产品经理应该怎么做?具体的职责是什么?在说这些之前,我想梳理一下大家的思路:有些东西是产品经理的职责,有些东西只是产品需要知道的一些知识。比如我们都说PM要知道一些交互,一些操作,但不代表PM就是在做交互。在把本专业做扎实的基础上,学习其他专业的知识和上下游的知识,对任何一个专业来说总是比较好的。但是粉不能倒。你不能因为执着于前端代码而成为一个追求代码效率的人,也不能因为执着于UI之美而成为一个追求视觉效果的人。产品经理还是产品,产品经理到底需要做好的应该是:
1、产品战略和发展规划比如老板说公司3年内上市,那么就需要一些能推动公司上市的产品。那么产品经理就需要知道这个产品的战略目标是促进上市。根据这个目标,产品经理需要规划在不同的时间、不同的阶段,产品应该做什么来推动公司上市。产品经理需要考虑把产品带向哪个方向和领域,从而获得推动上市的资本。产品经理根据这些思路决定产品的很多重要问题,比如目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格…
要做好这一点,产品经理必须了解市场,了解竞争对手,有精明的商业头脑。这些能力不亚于CEO,也不是刚从学校毕业的人就能做好的,但是每个人都需要一直在这个方向学习和努力。
2、需求挖掘与分析当产品经理把公司的战略转化为产品的目标时,他需要从中挖掘需求。这些需求不仅来自用户,也来自市场和公司。产品经理不仅要思考哪些需求可能符合产品目标,还要深入分析哪些需求应该做,哪些需求不应该做,这些需求的优先级是什么,怎么做。这就像在一个矿井里挖石头,选材料,最后建造一座宏伟的城堡的过程。我们称之为需求挖掘和分析。
现在的互联网产品更关注用户,所以产品经理面对和处理用户需求相对更多。挖掘需求不等于做你发现的。现在是一个需求多资源少的时代。产品经理要清楚的知道用户是否真的想要这个需求,在什么情况下,能不能给产品带来收益,如何权衡评估优先级等等。否则你给下游的需求不靠谱,人家很可能在背后骂你傻逼。现在大家也把“需求挖掘和分析能力”作为判断一个产品经理是否专业的标准。
所以要做好这一点,产品需要了解用户,了解市场,能够挖掘数据,观察竞品,有很强的逻辑分析能力和自我管理能力等等。,所以要学的题太多了。
3.促进产品目标的实现。产品推广就是产品经理已经完成了前期的规划设计,所以要利用一切资源把这个东西往前推,去实现,否则永远停留在想法上。做好前两件事不难,顶多是自己的事情,但是推广产品需要很强的团队合作和管理能力。众所周知,产品是没有实权的CEO。具体来说,在大多数公司,PM没有直接的资源,研究、设计、开发都是属于其他部门的公共资源。项目经理不仅要争取这些资源,还要协调他们的共同努力来实现他们的目标。这是产品经理的一面。
产品经理的职责