聚美极速免税店靠谱吗 揭秘聚美优品极速免税店可信度
网易考拉买了自营直邮仓卖的雅诗兰黛15ml棕色小瓶装，是假的！国美网上商家卖的阿迪达斯经典贝壳头球鞋是假的！聚美优品快递免税店卖的一款50ml雅诗兰黛超保湿精华也是假的！品多多
网易考拉买了自营直邮仓卖的雅诗兰黛15ml棕色小瓶装，是假的！
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昨天(2月7日)，中消协发布的《2017双11网购价格、质量及售后服务》显示，聚美优品、网易考拉、蜜芽、拼多多、贝贝、国美在线、JD.COM、淘宝的相关店铺均被查出涉嫌售假，部分假货为该电商自营店铺所售。
图片:中国消费者协会官网
主流电商平台几乎全军覆没。中消协的这份报告震惊了电商圈，一些口碑不错的平台也上了“假货榜”，特别令人失望。
号称100%正品的网易考拉海购，是国内最大的跨境电商，在消费者中有很高的口碑。这次被指销售的雅诗兰黛眼霜棕色小瓶装是假货，不少网友表示“粉转路人”
但网易考拉表示，中消协所指的问题产品为海外正品，并已向中消协提供清晰可靠的正品证明。
“双11”的低价是一种假象。海淘产品问题很多。中消协表示，为加强对双11网购商品价格、售后服务和质量的社会监督，中消协于2017年10月至2018年1月组织开展了“双11”网购商品价格、质量和服务调查体验活动。调查发现了许多问题:
“双11”的一些超低价格只是假象。
报告显示，在539份声称参与“双11”促销活动的非预售样本中，11月11日当天能以“双11”或更低价格购买到促销商品的比例达到78.1%。先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况比较突出。
中消协商品服务监管部主任皮晓林表示，当天“双11”的超低价格只是一种假象:“有的商家会标一个交叉价，然后标一个销售价，形成强烈对比，以超低折扣吸引消费者购买，实际上规避了虚构原价的法律约束；也有商家会在‘双11’前突然大幅提价，在‘双11’当天以大优惠的假象诱导消费。”
一些平台的部分产品甚至在“双11”期间涨价。中消协相关监测显示，某平台某品牌空空气净化风扇10月22日价格为5099元，但在“双11”期间，价格上调至5299元，价格不降反升。
“海淘”商品涉嫌假冒。
在“海淘”商品的鉴别上，本次调查体验实际购买了93件“海淘”商品样品，涉及37个品牌。截至目前，19个品牌商标的所有人或授权人对53个样品出具了鉴定结论，其中37个样品为正品，16个样品涉嫌假冒。
化妆品
根据商标所有人或授权人的鉴定结论，11个样品为真品，8个样品涉嫌假冒。
图片:中国消费者报
鞋子
根据商标所有人或授权人的鉴定结论，7个样品为真品，3个样品涉嫌假冒。
微信截图
图片:中国消费者报
行李
根据商标所有人或授权人的鉴定结论，4个样品为真品，5个样品涉嫌假冒。
图片:中国消费者报
非海淘商品服装质量问题很多。
体验人员将101个非“海淘”样品送至具有相关检验资质的机构进行检测，检测其质量，并核对样品标识和说明。检测、标记、解释检验结果(检验结果仅对本次送检样品负责)显示，101个样品中有19个样品存在质量问题。
图片画
记者注意到，在众多存在质量问题的产品中，聚美优品平台上的品创贸易店销售的标称“海绵泡泡”品牌风衣的大衣面料和里料甲醛含量分别为28mg/kg和43mg/kg，而标准要求婴幼儿服装(两岁及以下)≤20mg/kg。
拼多多舒多服装店销售的标称“余”品牌的打底裤甲醛含量为109mg/kg，而标准要求直接接触皮肤的服装甲醛含量≤75mg/kg。
中消协表示，下一步将联系或约谈相关平台，将存在质量问题和涉嫌假冒的商品移交相关部门处理。
网易坚称涉事产品是正品。值得注意的是，在此次调查中，Beibei.com的“Adidas /Adidas品牌常驻”和网易考拉海购的“自营直邮仓”也被查出售假，再次加剧了消费者对电商平台的信任危机。一直被认为是正品保证的“品牌”、“自营”标签就不能保证正品吗？
网易考拉购物是网易电商的重要布局。网易今日发布的2017年财报显示，公司2017年净收入541.02亿元，同比增长41.7%；净利润107.08亿元。其中，电子商务业务的贡献大幅增加。2017年，网易电商净收入116.7亿元，占网易总净收入的21.6%。
图片来源:视觉中国
网易的电商业务主要包括两大产品:2015年1月成立的网易考拉海购和2016年4月成立的网易YEATION。网易考拉已经成为国内最大的进口跨境电商。同时，在消费者心目中号称100%正品的网易考拉，口碑也不错。但在中消协宣布涉嫌销售一款假冒雅诗兰黛眼霜后，不少消费者表示失望，称其为“粉过路人”。
芝麻香菜拌:双十一在考拉买了一堆鱼肝油和面膜...因为朋友推荐是正品，麻蛋，今天完全蒙了。
宇宙超中年仙女变身:以前觉得考拉靠谱，现在都不靠谱了。
你在这里:考拉伤了我的心。
薇拉薇拉，左左:哎，网易考拉是自己招的，而且是唯一一家涉嫌造假的个体户。喜欢上了，感觉找到了一个值得信赖的海淘平台，最后还是要求助路人。
不过，面对质疑，网易考拉今天发表了一份颇为强硬的声明，坚称涉事产品是正品。
网易考拉表示，已确认中消协所指的雅诗兰黛ANR眼部精华霜棕色小瓶装为海外正品。该商品进货来源链条清晰可靠，为海外正常销售的正品商品，并已向中消协提供清晰可靠的正品证明。
网易考拉海购表示，严重质疑中消协使用的鉴定机构不具备该产品的鉴定资质，出具的报告结果完全错误，对网易考拉海购和网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国家工商总局提出监督管理建议，捍卫网易考拉海购最为看重的正品口碑。
网易考拉购买声明
此外，关于涉嫌销售一款假冒雅诗兰黛超保湿精华露一事，聚美优品表示，跨境化妆品海外销售版本与国内专柜版本可能存在一定差异。聚美优品免税店销售的商品全部来源于海外正规渠道，只有通过中国海关和国检部门的质检后才会在国内市场销售。
