除了经常检查投资回报,还应该跟踪哪些指标来判断您的脸书广告的有效性?今天,我们将向您介绍九种分析和评估脸书和Instagram广告活动效果的方法。快来学习吧~1.评估品牌认知度
除了经常检查投资回报,还应该跟踪哪些指标来判断您的脸书广告的有效性?
今天,我们将向您介绍九种分析和评估脸书和Instagram广告活动效果的方法。快来学习吧~
1.评估品牌认知度
当您运行社交媒体广告系列时,您可以通过查看以下两个KPI来衡量广告的浏览状态:
触达:看到你广告的人数曝光量:广告展示次数
这些指标的重要性取决于你的广告系列的类型和目标。比如针对链接点击优化的广告系列不一定需要衡量品牌知名度,但针对品牌知名度优化的广告系列需要。
需要经常检查暴露到达率。如果触达人数是1000人,你的内容展示10000次,你的受众中每个人平均看到你的广告的次数是10次左右。
多次向人们展示同一个广告可能会导致广告疲劳或让你的受众厌烦,这会导致他们点击“隐藏广告”,并将其标记为重复广告。你的广告相关性得分下降,导致每次点击的CPC成本和每千次展示的CPM成本更高。
简而言之,你的整个广告系列的成本会更高,因为算法认为你的广告是无关紧要的,所以你需要付出更多才能到达受众。
2.评估参与情况
参与度指标与用户和你的帖子之间的互动有关,例如:
点赞分享评论点击次数
这些指标的重要性将取决于广告系列的类型。比如针对转化优化的广告系列,要更加关注货币指标,而针对人群触达优化的广告系列,会优先考虑这些参与KPI。因为“喜欢”和“分享”可以增加广告的自然触达。
更高的参与度可以向社交广告算法显示你的内容很有吸引力,让平台有更大的理由向你的受众展示广告。社交媒体平台也希望确保用户在他们的网站上有良好的体验,低质量的广告显然无法实现这一目标。
3.监控点击率
社交媒体广告系列点击率(CTR)是指用户在观看广告后点击链接的百分比。例如,脸书广告的平均点击率为0.9%。
点击率是广告质量的重要指标。点击链接的人越多,广告的相关性和吸引力就越大。另外,在付费展示的广告系列中,高CTR通常可以节省预算。
例如,假设你开始一个广告活动,每次点击支付1美元,从1000次显示中获得30次点击,那么整个广告活动的总成本是30美元。然而,当你为每1000次展示支付20美元,并获得高达5%的点击率时,你总共可以获得50次点击。你不仅为50次点击支付了更少的费用,而且用更少的营销费用获得了更多的互动。
要提高CTR,可以分组测试付费脸书广告系列。脸书广告管理工具中的这个选项可以编辑广告系列的不同部分(如标题、文案或视觉效果),以确定哪个变量会获得更好的点击率。
4.跟踪社交媒体的推荐流量
对任何营销人员来说,追踪网站流量都很重要。但是,当你在运营一个社交媒体广告系列时,从各个渠道获得的引荐流量进行深入的现场分析是必不可少的。
有时,社交媒体广告或帖子的点击量与实际访问量不同。
假设你在脸书上推广一个帖子,有人点击了广告中的链接,但他们一点击就退出了浏览器标签。脸书会认为这是一次点击,但你的网络分析不会开始,因为页面还没有加载。这些差异可能意味着广告平台展示的流量超过了实际获得的流量。
您可以使用分析工具来验证每个社交媒体渠道的推荐流量,尤其是在使用UTM参数时。
5、检查跳出率
当你从社交媒体渠道获得流量时,你需要考虑当人们点击“访问网站”的按钮时会发生什么。他们是花时间在你的网站上,与其他页面互动,还是在网站上停留几秒钟后就点击退出按钮?
如果是后者,那么跳出率就高。大多数通过社交媒体访问网站的人只浏览一页,然后就离开了。跟踪跳出率会让你更清楚应该在社交媒体上分享什么类型的内容。
假设你的博文《如何创建应用》的跳出率是10%,而文章《创建应用集成的技术指南》的跳出率是90%。这种跳出率的显著差异表明,你的目标用户可能对入门级内容更感兴趣,不准备接受技术术语的轰炸。
然而,高跳出率不仅仅是社交媒体部门的问题,还会影响到整个营销团队。因为跳出率可能会对SEO产生连锁反应,搜索引擎会认为停留时间短的网站相关性低,从而影响搜索内容的排名。
6、监控转化率
问任何一个社交媒体营销人员,他们最重要的指标是什么,“转化率”绝对是最常见的答案。
转化率是网站访问者转化为付费客户的百分比。无论你推出什么样的广告系列,目标都是为了获得更多的转化,从而获得长期回报。
你可以使用广告平台或网络分析工具来跟踪付费社交媒体广告系列的转化率。据研究,脸书的平均转化率约为4.7%,超过了Instagram、Twitter、Pinterest和Snapchat等其他平台。
社交媒体广告文案和视觉效果哪个能产生更高的转化率,也值得群测。你可能会发现,比如“现在”这个词会产生一种紧迫感,从而促进皈依。但是你要测试过才能知道。
7.计算每次转换的成本
跟踪每一次转化的成本,可以帮助你判断是否可以继续在社交平台上做广告,或者产生投资回报。
每次转换的成本可以通过总成本除以总转换次数来计算。如果你花100美元获得5个新客户,每次转化的成本是20美元。
为了进一步分析,可以计算每个用户的平均收入(ARPU)。如果你的客户一生能带来500美元,那么20美元的预购成本就不算什么。但是,如果你用每份20美元的转化费来获得终身消费5美元的客户,那么投放这些广告就没有任何意义。
8.分析辅助转换
有些营销方式是出了名的难以追踪,社交媒体就是其中之一。虽然不一定能直接转化,但很大程度上有助于从其他渠道转化。比如,有人可能点击广告进入你的网站,然后离开;但他后来做了更多的研究,最终将其转化。
社交媒体营销人员经常对广告平台中的转化报告及其分析账户的差异感到困惑。这通常是因为社交媒体平台使用“第一归因”。当访问者第一次从社交媒体到达网站时,这种转化归因于广告。
但是,如果访问者首先点击了广告,但他们在购买时通过自然搜索返回到网站。这种情况下,可以使用一些分析工具,比如Google Analytics。“辅助转化”报告可以用来寻找社交媒体辅助转化的例子,寻找顾客的购物路径,分析哪些平台辅助转化比较好。
9.确定投资回报
社交广告系列的投资回报率(ROI)会告诉你花出去的钱有没有赚回来。如果你花100美元做广告,通过广告系列产生250美元的销售额,投资回报率就是150%。(也称为广告支出回报率或ROAS)
大部分社交广告平台都有一个栏目,展示你的广告系列在整个过程中的ROI。如果投资回报是正的,在这个频道做广告是有回报的。但是,如果投资回报为负,那就是浪费钱,可能需要做以下调整:
修改广告本身,如视觉效果和文案更改目标受众切换广告系列的目标
在做这些改变的时候,请记得关闭投资回报差的广告系列,以免在上面浪费更多的钱。