你好,余先生。我在社会上已经10年了。我在工厂待过,做过服务员,在酒吧做过主管,在公司做过销售笔,在工厂做过经理,做过大型蔬菜批发。做销售的原因是,以前在工厂上班的时候,老板年纪
你好,余先生。我在社会上已经10年了。我在工厂待过,做过服务员,在酒吧做过主管,在公司做过销售笔,在工厂做过经理,做过大型蔬菜批发。
做销售的原因是,以前在工厂上班的时候,老板年纪大了,跑不了单,老板让我跑业务。那时候我胆小,从来不主动学习,性格也很内向,不爱说话。于是我在网上找了很多销售视频,看了刘一秒心动的销售后,觉得销售是一个很有意思的行业。
12年底,看了一本叫《世界上最伟大的推销员》的书,决定做销售。当时不知道从何下手,就盲目去了广州的一家公司做生意。我做的是销售。我每天背着一包头发去扫街。很辛苦很累,但是我很开心。每天早上都在励志,开会,学习,讨论问题(一家直销模式的公司)。
刚开始的时候,我的业绩连续三个月垫底,所以每天下班后继续在公司学习,把白天遇到的问题都写在纸上,然后问公司里的销售冠军。经过努力,终于做到了NO.1通过那件事,我觉得学习会成长,努力会改变,从此爱上了学习。
也是在那个时候,一个朋友告诉我去山西创业。结果我在那呆了两年,每天学三门商法,就是传销,大白菜天天睡地板。我在那里呆了这么久,因为我觉得我可以学到很多东西。两年下来,感觉团队越来越差,很失望。离开山西去温州做蔬菜批发,一天赚了四万,一天就亏了。
直到今年,我还是想做销售,但是很迷茫,不知道从何下手。直到看到雨将军的《我把一切都告诉你》这本书加了个群,看了一些群主分享的群文档。我咨询了集团管理层,建议从快消品开始。目前在天地一苹果醋厂做业务员。这个牌子的饮料刚进入我们县。
现在最迷茫的是,喜欢做销售,却不知道怎么走。我的梦想是开一家销售公司。怎么去?你能为我制定一个计划吗?谢谢你
还有一个问题我想问:
自从决定创业,我就收起了我的贪玩。父母年纪大了,也不爱再玩了。希望自己能有所作为,给家人更多的物质生活。在老家,身边的朋友天天打牌打麻将。我不会玩也不会玩这些游戏。我宁愿花更多的时间学习,但有时我会感到孤独,不知道该怎么办。你能给我一些建议吗?
回复:
你好,伙计:)
小白,我们从快速消费品开始吧。客户多,手机实践多,门槛低,容易成长。当我们成为快消领域的大师,我们就可以挑战各种高价值行业。这是目标分割方法的应用。一步一步往上爬!
有同学问:你要求我们小白从事快销行业,以培养吃苦精神和销售技能。
我的回答是,它有各种用途,可以培养:
1。学以致用更快;
2。增加销售经验,与各种性格的客户打交道;
3。勤奋和执行力;
4。做出成绩来增加自信。
好了,再来说几个淘汰快的原因。
如果我们是做项目销售的,一次见客户不容易。第一次面试效果不好,第二次又不知道什么原因去拜访客户。另外,预约客户也不容易。这是每个小白都面临的现实问题,有些同学已经深有体会了吧?
但是如果从快消开始,第一次拜访客户,没有结果,第二次拜访,就很容易遇到客户,可以继续推荐。即使第二次见面谈得不好,也没关系。店家不跑,门开着。如果第三次再见面,我们就继续聊。这个销售过程会更容易锻炼我们的面试能力,会见客户的难度完全被忽略。还是锻炼一下自己的销售技巧吧。肯定是专门锻炼的,效果更好。如果几种特殊的练习叠加在一起,不仅对小白来说很难,而且容易造成精神不稳定。最后,没有结果。
如果我们是小白,直接去做项目销售或者房地产,很多人就很难做好和客户预约的功课。嗯,我们有幸约到了客户,但是如果复试不理想,我们可以再约客户第三次。我们到得越晚,就越难约到客户。
所以,先练好技术:
1。看到客户的勇气(消除胆怯和紧张);
2。口才(语言表达能力+肢体语言);
3。分析问题的能力(能准确找到客户的痛点);
4。推荐产品的文字(包装产品优点的文字,准确描述竞品缺点的文字);
5。向客户赠送小礼物的方式;
6。做增值服务的能力;
7。谈判能力;
8。解决问题的能力。
9。控制自己的心态(被客户拒绝10次后可以继续发起新一轮攻击)
10。提高执行力(每天工作10小时以上,但能在风雨中连续扫街)
我们可以通过快消快速训练销售必备的这些能力,以后就能挑战各种高价值的销售岗位。
如果我们是小白,直接从事房地产或者项目销售,客户太贵我们锻炼不了这些销售技巧吧?我们最好快点做。因为每个店家或者小批发商性格不同,脾气不同,年龄不同,性别不同,籍贯不同,爱好不同,经历不同,情商不同,收入不同,痛点不同,经营状况不同,诚信不同,真的有上百人。通过在快消品中的锻炼,半年可以接触到100多个客户,最大限度的接触到各类客户,不仅增加了我们的销售经验,也锻炼了我们面对各类客户,拿出不同的解决方案。正所谓见多识广,不足为奇。这个练习的价值是最大的。
好了,我们继续分析。
【/s2/】有同学问:每次见客户都紧张。该说的话打了折扣,有时候说不清楚。我该怎么解决?
我给的回复很简单,可以从五个方面改进。好的,详细一点:
1.客户问了又问,无非就是几个问题。我们可以抓住20个大题,写在纸上,依次写下每个问题的答案,然后对着镜子复述答案。这叫提前准备。没有提前准备,现场怎么反应?
2.实战中,销售的话要继续精炼。顾客带录音笔了吗?回来听录音,见客户,写写画画,登记找问题,然后看自己的回复。有什么问题?如果你坚持100天,我们的口头表达能力一定会上升……因为你肚子里有东西。
3、专业知识不轻,专业知识记不住,不能脱口而出;
4.心态要继续调整。见客户=帮助客户成长。如果我们想明白这一点,你可以充满信心。为什么说见客户=帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来巨大的收益,客户有收益;
5.不熟悉客户所在行业的财富故事、商业模式和成功案例。当然没什么好说的。这些都是要提前准备的。如果你不为他们做准备,你只能为失败做准备。
6.表演完了,你身上就有光环了。人们会向上看而不是向下看。我们的自信已经出来了,谈吐中充满了自信。这些问题还是问题吗?
话说的很清楚,但是你能在一天内完成这些训练任务吗?谈三个客户能达到目的吗?不,不,我们需要会见100多个客户,完成这些培训任务需要半年到一年的时间。嗯,一旦完成这些培训,我们将成为潜在的销售专家。
好了,我们继续分析。
很多同学说,除了推荐产品,不知道和客户见面该聊什么。其实要说的东西太多了。比如对于小店主,我们可以提前收集200个店铺运营案例。如果有干货,分批告诉他们,然后打印一些给他们。总之,你帮他们赚钱,他们就会将这种做法统称为向客户提供增值服务。它只需要时间。如果客户对我们的增值服务满意,计费效率会大大提高。
比如有卖炒瓜子的顾客店。怎么卖比较好?我来分享一个小故事。
AB有两个女生在一条街卖瓜子。女生A喜欢用力舀一次,分量往往太多,慢慢拨出来。女生B喜欢先舀一点,分量不够,再慢慢加更多分量。虽然两人都是丰满公平的秤,但是A姑娘就是卖不动b姑娘。
因为顾客在购买过程中有完全不同的感受。他们看到女生A不停拨瓜子,就会觉得她是不是在做缺斤短两的事,心疼割肉;看到女生B不停的加瓜子,我就会觉得这个女生是做生意的,分量不够我就加...所以回头客一般都会照顾女孩B的生意。
把这种不用花钱就能搞定的小技巧分享给客户吧,谁听谁开心。
好了,我们来说一个小案例。
有两家口味差不多的米粉店,是门对门的竞争。A店的服务员在问客人的时候,经常会问:要不要加个鸡蛋?B店的服务员在问客人的时候,经常会问:你要一个鸡蛋还是两个?
听了两家店的询问,客人的反应完全不同。在A店,客人经常会说“下次再等吧”或者“先等吧”,而在B店,客人就有点呆滞,回答“好吧,要一个鸡蛋,或者,好吧,要两个鸡蛋。”
看,不同的词带来完全不同的推荐效果。这是在强迫顾客在0-1和1-2之间做出选择,具有很强的诱导性,所以B店的销售额会一直高于a店。
好了,继续分享吧。
开店的人经常不按时吃饭,所以很多店家的胃都没那么舒服。听着,我们的机会来了。马上买生花生,每个店撒一袋或者两袋。从暖胃的话题入手,告诉客户10条养胃的知识,理论联系实际,有所突破。送花生的话可以是:
看看周围,油炸花生是不寻常的,
花生被称为永恒的水果,可以充饥和保持健康。
男人吃了之后力气大了,还能保护前列腺。
女性吃起来更漂亮,还能预防乳腺炎。
常吃可以预防大肠癌、心肌梗塞、脑血栓。
它不仅能增强免疫力,还能延缓衰老,像仙丹一样。
这些都是便宜的东西,但这是我们的本意。呵呵,现在我们拜访客户的理由太多了,客户关系一定有很大的提升。
其实在哪里做并不重要,因为我们只是想锻炼自己的销售水平,就是希望在最短的时间内认识更多的客户,这样就可以通过一系列的销售推荐,熟悉销售战术,做人情,解决问题来提高自己的销售技巧。所以,不管是地区还是城市都无所谓。
想去一线城市,可以先在老家办。因为你熟悉当地的风土人情,有家做靠山,你会更有安全感,有助于你快速提升技能。
但是如果直接去一线城市做快消,会面临几个问题。不仅要熟悉当地市场的各种情况,还要训练自己的销售技巧,还要解决住宿和通勤问题。一个面临双线作战的人,一个陌生地方的陌生人,稍微遇到一些挫折,都会挫伤我们成长的勇气,但并不美好。
嗯,这就违背了目标分割法中的爬门槛战术。为了我们个人的发展,要跟着走一步,爬一步,不要玩“蛙跳”。那个东西看起来发展挺快,其实一点都不靠谱,因为大部分人都会跳出一个坑,跳进下一个坑。
在快消品行业,我们可以选择日化、食品、汽配,但是烟酒茶这三类产品就不要涉及,因为这涉及到产品是否适合当地口味的问题。烟酒茶有地方消费习惯,我们很难对消费者进行教育。如果我们教育市场,其他食物就不重要了。
有同学问,加盟可乐,统一这种公司,他们的市场已经高度成熟,我们进去维护客户关系好像也没多大作用。
这种快消的大公司,城市部门员工多,老销售人员特权多,人际关系相对复杂。希望通过实践,提高自己与各种人打交道的情商,处理各种冲突,为后期发展积累更多的社会经验和销售经验。
另外,在我们接手的某个市场或渠道,假设月销量平均为100件产品。你接手3个月后,克服了很多困难,月销量涨到150件,然后月销量超过200件。好的,我们的销量不是靠销量自然增长,而是靠我们的努力和策略。好了,表演完了,你可以走了,除了广告和保险,其他的高价值产品。
好了,我们再仔细来判断一下离开快消品行业的标准:
1.遇到客户,40天内四招就能搞定TA;
2.成绩排在团队前列;
3.执行力还可以。
如果你不是销售高手,就不要轻易创业。哥们,你要好好锻炼,锻炼你的销售水平。以后你还有机会选择各种高价值的销售岗位。哈,来吧!
好了,由于时间有限,加上我自己的水平,今天就分享到这里吧。说的不好请见谅哈:)