?配图来自Canva可画Canva的照片可以绘制。受新冠肺炎疫情影响,很多企业受到严重冲击,但也有少数企业借助疫情发展迅速,美团就是其中之一。疫情期间,国内餐饮行业数字化进程大大
?配图来自Canva可画Canva的照片可以绘制。
受新冠肺炎疫情影响,很多企业受到严重冲击,但也有少数企业借助疫情发展迅速,美团就是其中之一。疫情期间,国内餐饮行业数字化进程大大加快,美团餐饮外卖业务市场份额在疫情期间稳步提升。得益于此次美团在本地生活服务其他领域的优势,进一步提升。
这种高增长在其最近发布的第一季度财报中得以延续。这份出乎意料又合情合理的季报一经发出就引起了广泛关注。
基本盘强势
财报数据显示,美团第一季度营收达370.16亿元,同比增长120.9%。美团全年交易用户数和活跃商户数分别达到5.7亿和710万,均创下历史新高。美团营收之所以能实现稳定增长,主要得益于其各项业务的良好表现。
作为美团的基础菜,外卖业务的“创收能力”依然强劲。财报显示,今年一季度外卖业务实现营收205.75亿元,同比增长116.8%。外卖业务的出色表现,主要得益于美团为用户提供了更多元化的服务品类和更好的线下履行和配送体验,使其外卖业务的交易量和交易笔数大幅提升,从而带动其营收大幅增长。
财报显示,餐饮外卖GMV同比增长99.6%至1427亿元,日均交易增长113.5%至3230万笔。同时,店对店、酒店和旅游业务表现极为出色,收入65.84亿元,同比增长112.7%。
得益于国内疫情的有效控制和民众出游意愿的显著提升,美团的酒店预订业务也出现了业绩的大幅增长。报告期内,美团平台国内酒店间夜数突破1亿,同比增长135.8%。其中,高星级酒店业务增长尤为迅速,期间本季度夜量占比超过16.7%。
此外,包括生鲜零售、B2B餐饮供应链服务、共享出行在内的新业务板块在本季度表现出色,收入达到98.56亿元,同比增长136.5%。随着下沉市场新业务的充分开展,美团也收获了更多的用户。财报显示,美团单季度实现近5900万活跃新用户,成为中国单季度用户增量最大的互联网平台。
无论是总营收还是增速,美团在2021年第一季度的表现都非常抢眼,完全出乎市场的意料。然而,在美团野蛮生长的背后,也是亏损的激增。
新业务损益
美团各项业务快速增长的同时,依然难掩亏损扩大的事实。财报显示,美团第一季度净亏损48.46亿元,同比增长206%。可以说,“增收不增利”是2021年美团第一季度财报的真实写照。
美团之所以“不增利”,主要是“新业务”的拖累。财报显示,美团新业务运营净亏损高达80.44亿元,同比激增489.9%。美团新业务的亏损压力主要来自零售业务,其中社区团购的亏损占零售业务的绝大部分。
在刚刚过去的一个季度,美团再次强调零售业务的战略重要性,将零售(尤其是社区团购业务)作为最大的投资领域,继续加强在仓配网络、人头规模、丰富产品选择、提升品质管理等方面的投入,使得其亏损面有所扩大。
然而,新企业要想快速发展,早期投资是必不可少的。比如美团在做外卖业务的时候,通过大量资金“补贴”商家和用户,以极快的速度抢占市场,从而确立了自己在外卖市场的领先地位。目前美团发展社区团购的逻辑是一样的,意在通过“短期亏损”复制外卖业务在生鲜零售赛道的扩张经验。
由此,美团在外卖业务上的策略在社区团购上也取得了不俗的成绩,这从其用户规模和下沉市场的“大丰收”中可见一斑。财报显示,截至今年3月底,美团优选已拓展至2600多个市县,基本实现全国覆盖的目标;值得一提的是,美团的日峰值达到了3000万件,遥遥领先于同行业。可见,美团在社区团购上的“战略亏损”已经收到了实际回报。
需要长期努力
经过多年的发展,美团已经在互联网大公司中占据了举足轻重的地位。对于美团来说,短时间内取得这样的成绩并不容易。即便如此,美团面临的外部挑战也在增加。
首先,在餐饮外卖行业,饿了么玩家的威胁一直存在。美团的餐饮外卖业务一直稳定,处于行业领先地位,但仍面临包括饿了么对手在内的玩家挑战。比如美团虽然市场份额远大于饿了么,但活跃用户数却略逊一筹。随着外卖用户规模逐渐接近天花板,美团也面临着增长的困境。此外,美团市场份额增速逐渐放缓,来自饿了么等其他玩家的威胁也与日俱增。
携程等OTA平台在酒旅业务上的竞争压力也越来越大。一直以来,美团的店内旅行业务一直在强势扩张,依靠的是高频外卖业务的优势。然而,在这个领域有许多对手。除了最大的对手携程,还有阿里飞猪等平台,有丰富的资源支撑,他们的加入必然会对他们造成一定的冲击。
在旅行业务上,美团内外压力都很大。对内,美团旅行业务一直停滞不前。虽然后来转型为融合打车平台,但还是收效甚微。此外,其单车业务和跑腿业务也不是主流,因此在用户中的使用率相对较低;对外,美团要面对各路玩家的围猎,包括滴滴。寻求突破并不容易。
社区团购业务需要注入更多的精力。社区团购是本地生活中极其重要的一块拼图,各大互联网公司都想将其收入囊中,美团也不例外。随着社区团购的互联网公司越来越多,这一领域的竞争也越来越激烈。美团通过快速扩张抢占市场。虽然取得了一定的领先优势,但是各路参与的巨头玩家们依然不能放松警惕。
总的来说,无论是在深耕已久的餐饮外卖上加码,还是在新涉足的社区团购上布局,这些都是为了更好地连接本地生活服务,从而在丰富生态的基础上,构建一条密不透风的企业护城河。然而,从其在每个领域面临的挑战来看,美团需要做出更多努力来实现这一目标。