随着“双减”政策的实施,很多业绩承压的在线教育公司都将目光投向了教育智能硬件。一时间,教育硬件热席卷了整个在线教育行业。随着教育硬件的热潮,教育智能硬件行业的竞争也越
随着“双减”政策的实施,很多业绩承压的在线教育公司都将目光投向了教育智能硬件。一时间,教育硬件热席卷了整个在线教育行业。随着教育硬件的热潮,教育智能硬件行业的竞争也越来越激烈。
一方面,老牌教育硬件公司面临加快IPO步伐的压力(如朗读在香港上市);另一方面,新玩家围绕硬件的竞争趋于激烈,围绕硬件的玩家厮杀不断升级。从整个智能硬件行业反映出来的现实不难预见,教育硬件大竞争时代正在到来。
(图片来自Canva可绘制)
硬件热风头正在努力
新一代智能硬件中,最先火的智能教育硬件是网易的智能词典笔和科大讯飞的智能学习机。随着网易有道和科大讯飞教育硬件产品的成功,网易有道和科大讯飞这两家上市公司在核心业务之外取得了快速发展。
根据科大讯飞发布的2020年财报,2020年,科大讯飞硬件产品贡献了49%的毛利,助力科大讯飞智能教育板块收入,同比增长70.68%;除了科大讯飞,网易有道也尝到了智能教育硬件的甜头。数据显示,2020年网易知名学习产品(硬件产品)同比增长255.1%,毛利率达到39.5%。高增长率和高毛利的结合,使得科大讯飞和网易在快速发展的同时,有很好的方法保持良好的盈利能力和现金流。
有了网易和科大讯飞的成功经验在前,在“双减”压力下无路可走的在线教育公司开始陆续推出硬件项目。从目前的行业情况来看,在线教育公司的在线智能硬件背后还有其他考虑。
首先,是各项政策带来的持续利好。根据公开信息,工信部、教育部先后发布了《智能硬件产业创新发展行动》和《教育信息化2.0行动计划》。这两个文件的出台,进一步为智能教育硬件产业的发展指明了方向。今年2月,教育部发布《关于加强中小学生手机管理的通知》,明确了手机等硬件的管理。手机被控制后,电子词典作为学习辅助工具的需求明显增加。
其次,是智能硬件本身给教育行业带来的想象空间。作为智能设备的一个重要分支,智能教育软硬件技术的融合使其具备了和智能手机一样的“软硬一体化”功能。硬件厂商通过硬件触达用户,再通过内容服务构建生态闭环,这无疑增加了智能硬件行业本身的吸引力。
无论是政策的鼓励,还是硬件本身带来的行业想象,都在推动智能教育硬件进入新的发展阶段。
新技术浪潮下的新机遇
从硬件行业面临的现实技术环境来看,随着人工智能、语音识别、云计算、5G等新技术的诞生,实现软硬件一体化的现实条件已经逐渐成熟。
首先,是5G商用的大规模铺开,迅速提升了硬件设备在数据传输和人机交互方面的体验。工信部数据显示,截至2020年底,全国已开通5G基站71.8万个,三大运营商5G套餐用户合计3.22亿。随着5G在C端商用场景的进一步落地,各类智能产品的计算能力大幅提升。无论是数据传输还是人机交互的发展,这一代硬件产品的体验和用户场景都比以前丰富了很多。
此外,包括语音识别在内的技术的应用丰富了教育硬件的智能体验,推动了教育硬件从电子化向智能化的转变。
其次,随着硬件产品的不断丰富和体验的不断提升,智能硬件市场规模得到了极大的提升。随着智能教育硬件场景的不断拓展,服务于各类场景的智能硬件开始层出不穷。目前典型的刚需应用主要是以下四类:教育智能笔、智能工作灯、教育电子纸、带屏智能音箱。
其中,教育智能笔主要服务于中小学生的语言学习,代表有点读笔、翻译笔、词典笔等。智能作业灯主要是作为学习的陪伴工具。除了为学生提供照明,它还提供作业辅导,帮助他们学习管理作业等。而教育电子纸和带屏幕的智能音箱则用于书写、阅读和交流。艾瑞咨询和腾讯研究院联合发布的最新硬件行业报告显示,预计未来三年智能硬件市场规模将达到1000亿元。
随着智能教育硬件的普及,上游的发行商、手握其他内容资源的厂商、下游的技术厂商、硬件代工厂开始越来越多的合作。这种跨领域的合作,全面提升了硬件在内容、技术体验、硬件质量等方面的水平。这些都推动了智能教育硬件的发展。
智能硬件大竞争时代来临
目前智能硬件的玩家可以分为三类:第一类是以传统教育硬件为代表的企业,切入教育硬件场景的硬件厂商。前者如读郎、,后者如读惠普等。第二类是涉足教育领域的互联网巨头,如腾讯、字节跳动等。第三类是在线教育和教育硬件“软硬”公司,代表公司有网易有道、作业帮、猿辅导等。
第一种播放器,其底层逻辑是“卖硬件”,以功能驱动为主要出发点,迭代功能,优化教育硬件性能。这类公司已经有了比较完善的供应链体系,在品控上更有优势,销售体系也更成熟,但缺点也很明显。只能通过硬件获取收益,缺乏配套内容,门槛低,附加值低。对他们来说,其发展的核心在于与上游内容生产者的合作。比如生产教育机器人的永益达与喜马拉雅、蜻蜓FM的合作,惠普与腾讯教育的合作都属于这一类。
第二类是互联网巨头,瞄准大众需求高的产品,比如智能台灯、音箱,适合家庭教育场景。比如字节跳动的强力智能灯;腾讯教育也正式公布了新产品“AILA智能手术灯”;百度和阿里在2020年推出智能音箱。
这类玩家的流量、技术都很强,资源整合能力也很强,但他们坚信“快而不破”的互联网法则,这就决定了他们很难在硬件上深入推进,而且大部分都尝到了甜头。比如字节跳动做生意,一个方向不行,很快就会被撤掉。
第三种在线教育软硬件一体化公司,通过“软件+硬件+服务”的方式为客户提供软硬件一体化的产品体验,网易有道最具代表性。其具体体现是通过前端硬件触达用户,再通过内置课程吸引用户购买,最后通过服务强化整个在线教育闭环,达到最佳用户体验。
从整个行业来看,这种闭环生态模式的好处是显而易见的。一方面,对于在线教育公司来说,分布在各个环节的变现渠道(硬件、付费课程、后台服务)被打通,无疑有利于企业整体的健康发展;另一方面,硬件、内容、服务的每一个环节都可以成为触达用户的新入口,这无疑大大增加了在线教育公司的获客能力,有效降低了其获客成本。
当然,要实现这样的生态闭环,需要实现硬件、软件、服务三位一体的优化,真正能达到这样条件的企业并不多。所以从长远来看,随着越来越多的玩家参与进来,只有少数具备“软件+硬件+服务”综合能力的企业才有望在智能硬件大竞争时代胜出。