据权威人士透露,在中国,百度网络营销广告收入的80%来自中小企业。从表面上看,中小企业已经成为中国网络营销市场的主要贡献者和新生力量。事实上,中小企业网络营销整体发展水平
据权威人士透露,在中国,百度网络营销广告收入的80%来自中小企业。从表面上看,中小企业已经成为中国网络营销市场的主要贡献者和新生力量。事实上,中小企业网络营销整体发展水平不高,存在一系列问题和发展瓶颈。除了北京、上海、深圳、广州等一线电商城市,大部分都没有树。
企业网络营销存在的问题
1.中小企业信息化水平低,管理模式不完善。大多数企业只是把网络营销作为一种孤立的营销手段,并没有真正把网络营销与企业的整个业务流程结合起来,没有形成一套完整的环环相扣的网络营销流程。
2.缺乏网络营销的专业知识,网络营销意识有待提高。大部分企业在做网络营销之前都没有系统的规划,以为有个网站,有客服在线接待就够了。他们缺乏对网络营销效果的持续监控,不做经验总结和实时策略调整。
针对以上问题,可以总结为一个共同点:中小企业网络营销运营能力普遍较低。
什么是网络营销运营?营销运营的核心是运营,运营涵盖了企业运营的方方面面,包括计划、组织、实施、控制。目前科学的理解是将网络营销运营分为互联网营销战略规划、网络营销流程运营、网络营销团队建设、网络营销效果跟踪四个方面。
网络营销战略规划,根据企业自身和目标受众的特点,分析优势、劣势、机会和威胁,从而明确企业的网络营销定位,明确网络营销目标,确定盈利模式,梳理网络营销的发展思路、切入点和步骤,规划部门职能、财务预算和风险控制,绘制各项工作行动的细节。
营销流程运营,包括网站规划建设、网络推广(包括商品运营和产品品牌策划)、销售流程设计与策划、财务核算流程、仓储物流配送。依托整体战略发展规划,进行各业务模块的具体操作和执行。
网络营销团队建设,包括网络营销岗位设置、核心人员配置、工作流程、考核措施、管理制度、业务培训和团队文化。一个网络营销团队至少应该包括经理,分析师和规划师,推广专家,客户服务人员和转换人员。而且团队如何配置,要根据企业所处的行业和自身的营销状况,人力、物力、财力综合考虑。
如何有效解决企业网络营销中存在的问题相信很多中小企业都在绞尽脑汁提高转化率。根据边肖对网络营销运营的解释,中小企业网络营销问题的有效解决方案可以概括为:提高企业网络营销的核心竞争力,即内功修炼。对企业的网络营销流程进行精细化管控,从人员、岗位、考核、流程、数据分析、诊断全方位精准监控。定好岗,选对人,打造高效的网络营销团队;抓流程、抓管理,设计逻辑严密的网络营销流程链;强调绩效,促进公平,制定科学的人事管理考核政策;收集数据,不断优化,形成良性的分析诊断循环机制。从这个角度来说,只要把中小企业的网络营销技巧练好,就不难获得良好的转型效果。再加上合理的网络推广手段和强大的网络营销工具,即使是中小企业也能获得与大企业相抗衡的竞争力,在激烈的网络竞争中脱颖而出。
综上所述,中小企业网络营销运营是一项战略性的系统工程。只有系统地整合策划、建站、推广、运维、数据分析、团队管理等各个环节,全面细致地管控整个网络营销过程,修炼内功,才能真正发挥网络营销成本低、见效快的优势,获得良性循环效应,最终使中小企业在激烈的市场竞争中战胜对手,最终取得成功。