产品需求分析包括哪几个部分 最核心的6个部分

一般来说,需求分析指的是操作、愿景、系统处理等。我们需要在产品层面展示出来。而实际需求分析指向的是需求的本质,挖掘的是需求方背后的真实诉求。有点像含蓄的中文。有时候

本文最后更新时间:  2023-05-01 22:51:05

一般来说,需求分析指的是操作、愿景、系统处理等。我们需要在产品层面展示出来。

而实际需求分析指向的是需求的本质,挖掘的是需求方背后的真实诉求。有点像含蓄的中文。有时候我们说的是我们真正想表达的,但我们想的可能是别的。所以在这个过程中,我们的目的是找到用户需求的本质,抓住商业的本质,然后会通过我们的产品体现出来。

考虑到很多读者想看实际的东西,一些理论的东西会很少。

首先,关于需求来源:

需求通常来自内部和外部的用户反馈,内部往往占80%,左右15%是用户的反馈,其他是合作伙伴或其他途径的反映。

通过这个你就知道一般产品经理面对的是什么样的人,什么样的工作。

第一是如何接收领导的需求,就是你如何处理领导提出的需求,你该如何回应?这里面就是把握一个点,搞清楚领导的目的,尽量避免听取具体的方法。第二是,你是如何处理用户的需求的,这一点很多初级的产品经理多容易忽视,常认为客户提出来的就是需求,其实未必,我们接触这一类的需求时,要具体结合场景来分析才能做出正确的判断。

如何进行需求分析?

上图展示了需求分析的全过程:

需求的真实性:首先要判断的是需求的真实性。需求的真实性实际上表现在几个方面:

必须通过客户沟通,数据分析该需求是否客观存在需求的主观性有多强,部分强迫症患者往往会提出各种各样的需求,但是我们无法去一一满足。不符合符合业务逻辑的需求,这样的需求只能是画蛇添足。我们要从市场和用户的角度去考虑该需求,市场关系的是什么呢?市场是否已经有了?市场的趋势是什么样的?其他用户是否有同样的诉求,用户的心理满足感是能够预期或者超预期的表现。

最后是一系列需求的处理,优化,评分,结论报告。

首先要明确给谁看。不同的报告对象准备不同的东西。很多时候,我们会多给一些研发的东西,多一些细心。

报告的形式不限,一般根据报告的对象和场合进行准备:常用PPT、Word或直接草图呈现。

需求报告,一定要反映用户的分析,以及各种观点,形成自己的结论。这是作为产品经理的成果计划。

在需求分析的过程中,实际上有很多理论支撑,如:卡诺模型、马斯洛理论等。这些其实都是我们需求分析的一些基础工作。读者应该花点时间了解一下,后面再说。

这将是一个实际的需求分析过程,既不简单也不复杂。前提是你有学习的能力,这是最重要的,因为往往我们的经验会过期,我们的方法会失效。重要的是随着需求而改变。

温馨提示:内容均由网友自行发布提供,仅用于学习交流,如有版权问题,请联系我们。