产品经理分类和职责 基本职责及必备技能

爱斯基摩人可以用1000个单词来描述雪。营销人员有自己的行话:会员、搜索引擎优化、内容、绩效、企业。开发者也有自己的专业术语:前端、后端、java、node.js然而一个产品从

爱斯基摩人可以用1000个单词来描述雪。营销人员有自己的行话:会员、搜索引擎优化、内容、绩效、企业。开发者也有自己的专业术语:前端、后端、java、node.js然而一个产品从头到尾只有一个词，产品。

背景–产品的崛起:

10年前，产品没有今天这么受欢迎。如今，产品经理是最受欢迎的人才。就在去年，《华尔街日报》发表文章指出，产品经理是最有吸引力的职位(我承认这有点吓人)。

那么，什么是产品经理呢？许多文章总结了一个产品经理应该具备的技能，许多文章认为一个产品是业务、用户体验和技术的混合体，包括马蒂·卡甘、马丁·埃里克森和丹·施密特的文章，以及本·霍洛维茨和大卫·韦登的经典文章《好的与坏的PMs》。

总的来说，就像马蒂·卡甘在《灵感》一书中说的那样，产品经理的工作就是“寻找有价值、实用的产品”。

为什么这很重要:

但是，这个通用定义缺少对产品经理角色的描述。这个定义对于各类产品经理来说都太浅了。由于缺乏明确的定义，公司在招聘时往往找不到合适的人选，也不知道每个产品经理的特点。

一开始你可能会觉得只有大公司才会遇到这种问题，因为大公司需要在不同的领域雇佣多名产品经理。但对于初创企业来说，这一点更为重要。第一次找对人不好吗？

六位产品经理:

成长黑客成长黑客产品经理

必备技能:热衷于与用户沟通，寻找改进空。我之前可能做过营销，所以我知道如何通过客户心理和行为改变策略，高效地帮助消费者找到自己想要的东西。

挑战:以牺牲整体客户体验为代价的风险正在上升。比如关闭自动复购提醒，可能会提高用户短期留存率，但会对长期留存率、退款、品牌忠诚度产生负面影响。

职能:负责优化营销落地页、定价、入职培训的转化流程。负责推出新的内容或产品，提高用户的重复参与度。

关键词:电子商务，营销，绩效，转化

Workflow Warrior产品经理

必备技能:这类产品经理心中有一个侦探，善于研究客户的工作流程/流程，寻找改进的机会，削减不必要的步骤，优化交互环节。

挑战:鼓励用户使用新的工作流程。因为熟悉，用户习惯使用旧的工作流程；新工具再好，也会有用户的转换成本。

功能:构建编辑工具、仪表板和跟踪工具。

关键词:SaaS，工作流程

描述:还有内部工作流产品经理。这个“工作流战士”擅长推动营销、客服、技术、销售的内部提升。

社区连接器产品经理

必备技能:了解用户心理。尝试新的方式增加用户参与度，加深与用户的接触。做好B2B产品流程的协同设计。

挑战:建立一个充满活力的社区，以盈利和建立商业模式为目的。

职能:负责建立用户群，促进游戏应用中的社交互动或企业SaaS协作。

关键词:社交，平台

平台产品经理

必备技能:搭建平台吸引用户。了解如何构建有吸引力的服务项目(内部团队或外部开发人员)。有经验的产品经理通常更了解如何构建服务/API。

挑战:即使你不知道产品，你也必须知道如何营销。学习可扩展的方法，解决各种实际问题，为用户提供定制服务。

功能:管理外部API和开发者平台。

关键词:API，“技术”

数据(人工智能)产品经理

必备技能:擅长根据用户需求改进问题算法或AI/ML模型。在过去，这个职位被称为“搜索PM”。

挑战:从技术层面，解决业务/客户价值低的问题。

功能:提高搜索成功率和转化时间。

关键词:搜索，“技术”，分析，AI/ML

移动产品经理

必备技能:移动产品、移动UX/设计和应用商店流程方面的专家。最好在苹果评审团队有人脉！

挑战:我对移动产品很着迷。非常熟悉以上任何一个领域。在未来，了解当地的生态系统将是每个项目经理的必备技能。

职责:领导iOS和Android本地应用团队。

关键词:本地化，应用

这十年产品行业发展很快，应该有自己的一套专业术语(可能超过六个)。希望所有公司都能根据这些条款找到合适的员工！

通过这些分类，公司可以确定他们需要什么样的PM，以及他们需要问什么问题来评估候选人。