项目的组织结构分为职能组织、矩阵组织(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵)和项目组织。职能型组织的优势:直线管理,信息垂直传递;专业化领域有清晰的发展思路;更容易管理专业人士;内部
项目的组织结构分为职能组织、矩阵组织(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵)和项目组织。
职能型组织的优势:
直线管理,信息垂直传递;专业化领域有清晰的发展思路;更容易管理专业人士;内部资源集中、统一职能,内部沟通比较日用,对于本专业及内部的问题容易得到解决。
职能型组织的缺点:
员工更关注于本部门,本职能的工作,这些工作会优先于项目工作方;没有全职的项目经理,项目经理职能作用发挥不出来;与其他部门没有沟通,容易忽略相关方需求;跨部门解决问题较为困难。
矩阵式组织的优势:
有专职的项目经理和清晰的项目目标;资源使用率高,能最大限度的利用稀缺资源;项目经理控制资源的能力得到加强;专业分工,专业知识积累;有利用跨部门协调资源;跨部门信息传递及时;项目成员有“家”可归,在项目结束后,还可以继续回到原部门,且业务能力得到加强。
矩阵组织的缺点:
项目成员接受双重领导,受本部门职能经理和项目经理领导;沟通复杂,沟通难度大;项目经理和职能经理容易产生权利冲突和对资源的争夺;职能部之间,不同项目之间在资源、利益方面冲突增大;需要更多的规章制度、政策、程序来约束;项目经理对项目成员没有绝对的权利。
矩阵组织分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。矩阵式组织的团队成员都是从职能部门调过来的,项目团队很难激励项目成员。
项目经理在职能组织中被称为联络员或协调员,在弱矩阵中通常被称为协调员。
联络官和协调员的区别在于,联络官不能亲自做出或执行决定。协调员有权做一些决定,有一定的权限,向上级经理汇报。当项目是弱矩阵和平衡矩阵时,项目可用的资源非常有限。Matrix有一名全职项目经理,他可以管理项目的预算或财务资源。
在项目管理学院,强矩阵型备受推崇,即组织拥有独立的项目管理团队,项目经理直接向项目总监等高层领导汇报,而不是职能经理。在强大的矩阵组织中,项目成员仍然由职能经理招募。
项目型组织的优势:项目组织简单、高效;项目经理权利充分;项目成员工作集中度高、专注于项目工作;沟通、决策速度快;有利于项目团队建设。
基于项目的组织的缺点:
项目结束后,项目成员解散,浪费人力资源;人员设备配置重复;资源使用率低、相关方积极性调动不起来;
一般我们可以根据项目经理和职能经理的权力来判断组织形式。例如,职能经理可以不与项目经理协商就从项目中撤出人员,这在职能或弱矩阵组织中经常发生。
一般来说,如果是单部门项目,建议使用职能机构。如果是跨部门项目,使用矩阵组织。如果你需要最大程度的控制资源,使用项目组织。
许多组织在不同的组织级别使用上述所有结构。这种组织通常被称为复合组织或混合组织。
紧凑矩阵不是矩阵组织的一种,只是指项目团队成员的集中办公室(作战室),是团队建设过程的工具。
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