要让微信官方账号H5自传播,就要做好用户运营。一定要知道用户的痛点,知道为什么。首先,用户的痛点大致可以分为以下两类。第一种是主动交流,即用户发自内心的觉得好,想分享给其他
要让微信官方账号H5自传播,就要做好用户运营。一定要知道用户的痛点,知道为什么。
首先,用户的痛点大致可以分为以下两类。
第一种是主动交流,即用户发自内心的觉得好,想分享给其他朋友。因为每个人都有分享的精神,看到有趣好玩的东西就想分享给别人。
第二种是被动交流,即用户为了获得一些利益,在利益驱动下,然后做交流分享。很多公司做一些传播活动,主要是第二种。
二、用户会因为什么而主动传播一个H5?
第一种是有价值的,用户可以学习知识。比如互联网产品的分享,运营,营销干货,激发用户自传播的解决方案,大部分心灵鸡汤也属于这一类。
第二个很有意思。比如今年的新年微信红包封面,用户想做一个好看的新年红包封面,却不知道怎么设计。他们要开一个视频号,要发够10次的视频赞。封面图片的制作过程比较复杂,要求很多。但是,很多人想要一些漂亮的新年红包封面图片,可以发给朋友。一些想做品牌的企业,看中了这种自我传播效应,推出了免费的新年红包封面图片,有利于提升自己的小形象,也是一件很有意思的事情。
三是颠覆认知。比如“震惊!积分可以跨行业、跨店使用。”这些乍一看让人违背了现有的积分兑换原则,与之前的认知相悖。这种标题只是让人很冲动的点进去看看。
第四是攀比心理。一些H5商城的积分游戏,在游戏结束,你可以分享结果的时候,会有这样的文案。我拿了2万分,不仅可以兑换礼物,还超过了99%的人;或者说,据说只有150人限量赠送。
五是情感共鸣。比如之前通过社交网络刷屏的《我只活1%的人生》,就很有思想,很能引起用户的情感共鸣。
第六是同情心。前年朋友圈有一张图片,叫“年轻人少放鞭炮,让老婆早点回家”,“汶川地震,你是第一百万个祈求祝福的人”。这些都属于慈悲。