最近有几个朋友陆续进入教育培训领域,在筹备过程中经常就网络营销方面的工作进行交流。我发现他们有三大误区。一是希望自己能一招搞定用户带来的交易;第二,认为见效最快的工作
最近有几个朋友陆续进入教育培训领域,在筹备过程中经常就网络营销方面的工作进行交流。我发现他们有三大误区。
一是希望自己能一招搞定用户带来的交易;
第二,认为见效最快的工作值得投入;
第三,构建网络营销体系的思路不清晰。
这也是大多数没有相关经验的创业者的通病。
本文想简单谈谈教育培训机构如何构建自己的网络营销体系。概括的系统包括以下五个模块。
第一个模块,排水系统。
第二个模块,着陆系统。
第三个模块,转化系统。
第四个模块,信任体系。
第五个模块,鱼塘系统。
引流系统排水系统
引流系统是指通过各种网络宣传推广吸引目标用户,主要包括SEM(搜索引擎、信息流等竞价)、SEO、新媒体以及各种免费推广等。,并采用技术手段或提供有价值的内容来吸引潜在的目标用户。
SEM是获取精准客户最直接有效的方式,但投入高、无累积效应也是劣势。
而SEO的各种免费推广,需要坚持和积累,获得的客户量与人力投入和工作量密切相关。
新媒体主要靠内容,对内容质量要求很高,运营人员的能力也很关键。
根据实际情况,企业可以选择单一模式、组合模式或综合模式来打造自己的推广引流系统。如何选择这个取决于企业的成本投入和阶段目标等因素。
着陆系统着陆系统
落地系统,网络推广吸引的潜在用户需要一个流量承载平台与企业对接。
一般来说,小的培训机构只需要建一个网站,但是需要适应PC和移动端,以营销转型为主。营销培训机构的网站基本都是展示培训课程的,叫做课程营销封面。一般推广引入的目标用户都是登陆封面的。
课程的营销封面往往将课程介绍、师资力量、品牌实力、学员案例等相关信息融入页面,通过煽动性的营销文案和相关内容打动目标用户。
转化系统转化系统
这里说的转化是指网站平台上的转化系统。有两种形式,一种是自动转换通道,一种是人工转换通道。
自动转化渠道,即直接进入网站的目标用户在网站上已经设置好的转化入口留下自己的联系方式。比如填写手机号可以获得现金券,填写手机号可以预约试听。
人工转换渠道是在线客服咨询的转换。设置即时聊天软件,安排客服人员负责在线接待咨询,获取用户联系方式。
聊天软件有QQ、微信、乐语、51talk、百度商桥等。企业根据自己对所需业务功能的需求,选择免费或付费的在线咨询工具。
对于教育培训机构来说,最重要的转化环节就是招生交易。可以分为线下咨询转化和电话销售咨询转化。
信任系统信任系统
这是很多人认为见效慢,甚至无法评价效果的可有可无的东西。其实这是没有充分了解互联网用户消费行为的结果,这是绝对的误解。
信任体系是品牌基础信息的全网覆盖。当目标用户想了解你的时候,在搜索引擎中查询你的信息,搜索结果中显示的信息是否充分,收录的信息是否权威客观,都会直接影响客户的信任度。
这是教育机构尤其是新品牌在网络营销中必须做的一项基础工作。
基本包括搜索引擎百科、品牌官网、官方博客、官方微博、官方微信微信官方账号等权威渠道。、企业新闻报道、产品宣传报道等第三方媒体平台的权威信息。、以及百度问答、贴吧、论坛等用户社交平台的口碑信息。
鱼塘系统
事实上,在第一次连接后能够转换交易的用户很少,大多数用户不会立即进行交易。未成交的用户不妨先加注,稍后再通过操作成交。
用来结算还没做生意的目标用户的系统叫鱼塘系统,比如微信小号和微信群,QQ和QQ群,论坛,或者微信微信官方账号,俱乐部等。
鱼塘不多。关键是要根据企业产品目标用户的特点,选择他们习惯使用的平台工具,然后精心操作。
以上五个模块并不是相互独立的,不能进行选择性判别。它们是一个系统,相互融合,共同贯穿。
作为一个教育培训机构的网络营销系统,一定要有专业的人才和团队,每个模块的工作都要经过深入的学习和打磨,做到专业和极致,相信一定会产生最好的营销效果。