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如果找卖家协商不能处理的话,那么我们无需和卖家纠结。我们可以收集好相关的收到的货物的假货凭证,可以去第三方平台去检测,确认是假货,我们可以去京东的平台去投诉卖假货,我相信平台会给你一个合理的处理方式。如果平台不处理,我们也可以投诉315消费者平台,你只需提供相应的凭证即可