成都一女子手机被抢损失超5万,只有支付宝愿意赔偿,你怎么看?

阿里巴巴集团董事局主席马云曾说“只要你敢用支付宝付钱,我就敢赔钱。每年我们给支付宝几个亿就是用来赔的,但是赔不掉,因为我们着非常先进的技术,如果没有这些技术就不要在江湖

本文最后更新时间:  2023-05-02 20:41:43

阿里巴巴集团董事局主席马云曾说“只要你敢用支付宝付钱,我就敢赔钱。每年我们给支付宝几个亿就是用来赔的,但是赔不掉,因为我们着非常先进的技术,如果没有这些技术就不要在江湖上混了”。

支付宝之所以会赔钱,是因为支付宝不仅提供“安全保障”服务,同时还为用户购买了保险。如果支付宝用户实在不放心,还可以选择花费2元单独购买一份“支付宝安全险”,或花费4.88~135.88元购买一份“银行卡安全险”(保额1万元~50万元)。

其中,支付宝账户安全险承诺:一旦被保险人的账户或者个人信息被窃取,造成支付宝被盗转、盗用,那么被保险人的损失由保险公司承担,最高赔付额度为100万元。

申请补偿的方式:

1、拨打客服电话95188向支付宝提出补偿申请。

2、在您提交补偿申请后的3-5个工作日内,支付宝会通知您是否满足保障条件及需要提供的相关证明文件或资料。

3、您在规定时间内提供相关证明文件或资料后,支付宝会对您提供的证明文件或资料进行审核,凭证审核通过后的3个工作日内,支付宝或由支付宝通知保险公司向您进行补偿。

需要注意的是,不管支付宝提供多少赔偿,日常大家还是应该多注意财产以及个人隐私保护,比如为支付宝等APP设置多重密码保护、手机解锁方式、购买保险等。另外,当手机丢失之后,也要记得第一时间为前往手机运营商挂失手机号码,更换支付宝、微信、淘宝等登陆和支付密码,或者暂时停用等,甚至为手机卡开启PIN保护。

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