《黄淑芬事件》后关于平安，到底做错了什么？

黄淑芬事件对于平安的形象影响是巨大的！在国人心中，什么样的公司就有什么样的员工。首先，黄淑芬事件就是老赖最最直接的体现。对于平安公司也不可能对公司每个员工都了如指掌，但

简单的说两点个人看法:一、做为服务行都应该面向社会敢于承诺承担责任，由其是大型服务行业，企业在管理上建立整套的管理条例和机制，如果企业面临危机或困域时应当采取应急预案，及时或积极采取措施去面对，而不是逃避问题推卸责任。反之企业形象面临挑战，其损失就不用说了！

二、企业宗旨是企业发展的目标，企业形像是企业的领导层所代表，文化层高低好坏都是取决于领导层的人品与道德。不是看你才大气粗，而是看你领导的修养和处理问题的转变被动智慧……。