开展社区团购之后业绩很差，到底是哪里出了问题？

在这两年，社区团购是当之无愧的风口，引得互联网巨头纷纷入局，想要尽快在市场中拥有一席之地。而不少商家也是看上了社区团购的风口，自己搭建了社区团购平台进行运营，却发现效果不

在这两年，社区团购是当之无愧的风口，引得互联网巨头纷纷入局，想要尽快在市场中拥有一席之地。而不少商家也是看上了社区团购的风口，自己搭建了社区团购平台进行运营，却发现效果不尽人意。

虽然社区团购是当下的一大热门风口，但是想要收获社区团购的发展红利，缺少不了专业的运营技巧和专业的工具支持。今天赤焰信息在这里就和大家谈谈社区团购运营的一些策略，帮助大家更好的进行运营：

社区团购运营的关键

1、产品

在社区团购中，产品的选择是尤为重要的。当前社区团购平台众多，竞争也较为的激烈，如果没有区别于他人的产品和优势，就会导致只能比拼价格，难以在与其他平台的竞争中取胜。所以在产品的选择上要有特色，有其他平台所不具有的优势。

2、团长

有些平台忽略了团长在社区团购模式下起到重要性，是不对的。团长在社区团购运营中是较为关键的，需要负责对用户的拉新引流以及转化，从而提高平台的业绩。

所以在社区团购中，对团长的管理尤为重要，需要让团长产生对平台的归属感，给予团长更多的激励政策，避免团长“叛逃”，与平台达成双赢。

3、供应链

在经历了650万元的顶格处罚之后，社区团购平台的低价补贴策略已经难以走通，下半阶段的社区团购比拼的是供应链的能力。

当前各大社区团购平台都在不断的优化自身的供应链，所以我们也要做好自身的供应链，保证货源充足，产品质量高，以及打造高效的物流配送能力，为用户提供更好的服务。

社区团购的运营策略

1、保证产品质量

当前大部分社区团购的产品都是生鲜产品，较为容易损耗。所以我们在运营社区团购的时候要严格把控产品的质量，避免出现劣质产品交予顾客，当用户每次都能购买到优质低价产品的时候，自然会愿意在你的社区团购平台上消费。

2、重视售后服务

当用户在购买产品后有问题反馈，需要平台及时处理，对于用户的问题及时解决，安抚用户的情绪，让用户感觉到平台尽心尽力的服务，从而对平台产生信任和好感，进而产生复购，提升平台的订单，并且用户之间进行交流，还能帮助平台口碑传播，提升平台形象。

3、打造社区团购系统

商家想要对社区团购平台进行更好的运营，离不开一个专业的社区团购系统，商家可以结合自己的实际，通过打造社区团购系统对社区团购模式合理布局，并且通过系统中的各项营销功能帮助商家更好的运营，获取更多的订单提升业绩。

4、合理使用营销策略

新人专享商城：通过社区团购系统专门显示的新人专享商城，给第一次注册会员的用户提供一次超低价格购买商品的机会，在新人购买下单后便立即隐藏，保证收益的同时帮助平台快速拉新。

限时秒杀：通过社区团购系统开启限时秒杀活动，利用显眼的时间倒计时和较低的价格加速用户的购买决策，促进用户下单，提升平台收益。

积分商城：可以在社区团购系统中设置会员积分，当用户进行消费、分享产品和充值的时候能够获得一定的积分，用户获取的积分可以兑换积分商城的商品，从而促使用户不断的在平台中进行消费，提升用户复购的同时保证了用户的留存，为平台带来长期收益。

想要收获社区团购的红利，需要我们做好社区团购的运营，从产品、团长、供应链以及用户四个方面进行全方位的提升，做好选品推广、团长管理、供应链优化以及用户拉新留存和转化，同时借助专业的工具，为平台带来更好的发展。

我是@赤焰信息社区团购

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