我理解您的问题是:1、如何提升内训师的课程开发能力?2、如何打造企业内训师队伍?
我先从第二个问题回答:
第二个问题:如何打造企业内训师队伍?
一、内训师的选拔
1、在内训师选拔
我理解您的问题是:1、如何提升内训师的课程开发能力?2、如何打造企业内训师队伍?
我先从第二个问题回答:
第二个问题:如何打造企业内训师队伍?
一、内训师的选拔
1、在内训师选拔时,建议选拔方式:公开选拔。
2、适合当内训师的三类人选:
业务专家(有一定知识储备,授课技巧不足)
管理者(有管理经验,有一定知识储备,有一定授课技巧)
想成为内训师的员工(知识储备和授课技巧不足,参与意愿很高)
企业搭建内训师团队,通常是以解决企业问题为主,统一公司理念和愿景目标、员工素质提升为辅,所以在选拔内训师的比例上,我建议是:业务专家50%,管理者45%,有意愿的员工5%。
为什么把有意愿能力一般的员工选拔进来?(知识储备和授课技巧不足,参与意愿很高的员工)?
因为有意愿的成为内训师的员工,有上进心、主动性强、积极性高,可以在公司和整个内训师培养期间为整个项目起到正面的影响,可以带动其他内训师的积极参与,营造良好的学习氛围。
二、如何筛选出合适的内训师?
从所有报名的后备内训师中,建议至少经过两轮筛选:(筛选标准根据企业实际情况制定)
第一轮: 内训师面试,初步筛选符合要求的内训师,进入第二轮。
第二轮: 课程试讲或录制课程小视屏(5-10分钟),符合第二轮要求的,可进入内训师资源池,准备参加培养项目。
选出合适的内训师后,就可以回答您的第一个问题了。
第一个问题:如何提升内训师的课程开发能力?
根据我之前的项目实施经验,建议您可以这样做:
运用“培训+实践+演练”的多元化形式,全方位的提高内训师的课程开发能力。
一、课堂培训:
知识导入部分,《TTT》课程、专项课程《课程设计与开发》或者根据需求定制《课程设计与开发》行动学习版(老师带教,学习与开发同步进行。)
在培训市场上已经有很多成熟的课程直接找培训公司合作就可以。
这个阶段,
学员收获:学习课程开发的知识和方法、工具
重点关注:学员知识的吸收和消化,工具和方法的掌握。
(我建议您可以,成立课程开发课题组(组员:2-5人以内,3人最佳),这一阶段可以设定任务1:内训师运用所学知识开始课程的开发和设计,输出:讲师PPT1.0版。)
二、、课程开发实践+辅导:
在课程开发实践阶段,课题组形式进行课程开发与设计。
1、好处是:
1) 分工合作,减轻新内训师课程开发压力。
2) 相互交流学习,内训师们在课程开发期间可以分享自己所学到的知识、工具、方法。
辅导: 在学习过程中,内训师们在课程开发上肯定都有一些困惑,由专业导师在整个课程开发过程中答疑解惑,可以更好掌握工具和方法。
学员收获:学习课程开发的知识和方法、工具
重点关注:学员知识的吸收和消化,工具和方法的掌握。
(我建议您,这一阶段设定任务2,输出:讲师PPT 2.0版,教学方法图、课程结构图。)
3、演练: 我建议的做法是演练分为两步走:
第一步:内训师课程开发成果汇报会,分为课件展示和课程讲授。由项目的专业导师给出专业指导意见和持续改善建议。
第二步: 课程内评会,在内训师团队内真实授课,其他内训师进行点评和反馈,形成修改意见和建议。这样既可以帮助内训师复习课程开发的理论知识,又能完善自己的课件。(我建议您:安排人力资源和领导去听课,然后反馈听课感受和改善建议,帮助内训师再去修改课件。)
最后,可以在项目结束后一个月,安排一场《课程开发与设计》实践运用沙龙,所有的内训师把课程开发的知识回顾一下,再与大家分享自己在课程开发过程学到一个工具,实践运用的情况、心得体会。
这样一轮下来,内训师基本上就能掌握课程开发的技能了并且还能提升授课技巧。
个人经验,供您参考,有问题可以相互交流。