这是一个实操性很强的问题。需要围绕团队的性质,例如是销售团队还是内勤团队;围绕团队运营流程,例如是各自并列还是上下游串联方式;围绕企业的特征,例如是大型集团公司还是中小型
我曾于2011年出版过一本《中国式人力资源管理》,总结了我管理学硕士、博士阶段的研究心得。以及十多年来从事企业管理咨询,尤其是人力资源管理方面的实践经验。
对于人力资源管理,我一直秉承一个理念:管理是为了管事理人,即“以人为本”。管理的目的不是为了管住别人,而是为了让每个人都自己管理自己,一起把事情做好。
我对管理的定义是:通过带领一帮人实现共同目标,进而走向共同富裕,活出人生的价值。
因此,如何管理一个10人团队,答案显而易见。即:不管人数多少,首先要明白真正有效的管理是营造一种氛围,这种氛围能够激发员工自己去管理自己,自己决定自己的命运。10人团队,那么就是激发10个人,让每个人都充分发现自我,认识自我,为自己工作,找到自己的发展通道。
其次要掌握管理的四大核心智慧:
1、以人为本。管理不是控制,因此绝对不要去控制一个人,越控制越对抗,而是要团结人。团结这10个人一起去实现共同的目标,共同活出人生的意义,共同过上幸福的生活。
2、志同道合。管理团队的根本任务之一就是对组织和团队的信任进行管理。管理最大的成本在于信任成本,因此不要把员工对公司的信任当儿戏。
3、持经达权。就是要求我们在管理领导中,要内方外圆,具有“铜钱”的智慧。管理一定要有制度,原则这些“不易”和“简易”的存在,但是制度和原则是放在心中的,属于“方的”一面,这些制度和原则给予了我们改了领导的参考。然而真正处理问题,管理起来,一定要运用圆通的智慧,记住我们领导的是人,不是机器。因此一定要因材施教,以理应变,千万不能用技术思维来实施管理。
4、榜样带动。榜样的力量是无穷的,在管理中,光靠说教,强制智慧,是不能达到很好的效果的,指挥和控制只会带来对抗,压迫越大,反抗越大。真正最有效的方式就是培养和树立榜样和标杆。团队成员不会听你说什么,只会看你做什么。