“谎言已走了半个世界,真话才在动身。”马克·吐温的一个经典语录,而今戏剧化地被演绎为网络时代谣言泛滥的一大弊病。
如今,手机网民数目突飞猛进,已爆发出的强大舆论力量。但
以抢购双黄连为例,其实静下心来想想,大家便很快会发现,抢购双黄连口服液行为的背后,是人们把“抑制”与“预防”划上了等号。正如各类虚假的“防疫配方”一样,这些认知上的错误很多人平时并不会犯,可为什么在这个特殊时期,人们却对这类消息失去了最起码的判断力呢?
一方面,人们在慌乱的情况下,注意力容易集中在紧急的点上,进而丧失一些基本判断能力;一方面是因为我们大部分人对于知识的掌握程度有限,容易被谣言钻了“没文化”的空子。而身处疫情当下的我们,更多的源于人本身对于死亡的恐惧。每日更新的死亡人数让大家对这场不可控的疫情感到惴惴不安,面对这种没有特效药的新型冠状病毒,人们迫切想要了解关于它的信息,这为谣言的滋生提供了良好的生存空间。
而谣言本身通常具有以下特性:有一定的真实背景、总是打着“为你好”的名义、专业名词频现,让人“不明觉厉”。以抢购双黄连事件为例,在人们收到这则断章取义的信息时,未必内心真的百分百认可它的真实性,但介于一夜之间席卷全国的抢购潮,许多人会不自觉地被“拉低智商”,在从众心态的驱使下,按下了手中的转发键。法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》一书中这样写到:人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。面对谣言所产生的巨大影响,许多人畏惧在这个时刻站出来“力挽狂澜”,选择了低声附和。这种行为在心理学上被称为从众效应(Bandwagon Effect),也称乐队花车效应,是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。