为什么在任何工作岗位上总有人忙得要死?有人却闲得要死?

在体制内,这是普遍现象,在大企业,也是普遍现象,俗称大企业病或者体制病。这是群居动物的基本属性,二八定律,20%的人承担80%的工作量。高明的管理者,知人善任,用人所长,尽量避免这种现

本文最后更新时间:  2023-02-09 12:50:12

为什么我越忙就越安排干不完的活,闲人不干活还提拔快,领导是睁眼瞎还是故意欺负老实人?

这个问题我从两个角度来回答;

这个问题我先从管理者者角度来回答,从员工立场分析就是缘木求鱼。我好歹做过多年体制内的管理者,对这种“职场微生态”也是头疼,但自有处理办法。

在职场几乎每一个人都想成为优秀的员工,公司也经常搞优秀员工评选,就是为了让公司看上去欣欣向荣一些。

但是在公司我们却经常能看到这样的情况,就是有的员工每天工作特别多,工作很忙,感觉老板都没有他忙,另外有些员工却一点屁事都没有,每天都是悠闲自在,就像来公司玩一样。

去年,一个手下忙人心理不平衡,找我诉苦说,为何什么大材料总让我写?他们闲得要死,还在旁边指指点点。我说,不让你干,我让谁干?让他们干,能拿出手吗?还不如我自己干呢?让你干,这是信任你。

最气人的就是领导看到这一切却装作没看见一样,那些闲人依旧在哪里悠闲自在,那些忙碌的员工依旧继续安排新的工作任务。

这位下属嘟囔了一句:你这不是鞭打快牛嘛,欺负老实人嘛。我怒斥道:不欺负你,我欺负谁?别人还没资格让我欺负呢。你好好干,一两年后你就知道了。一年左右,这位忙人被晋升主管。

三点原因;

第一,如果团队少于50人,负责人对下属基本了解,符合帕累托法则。

十个手指还不一般齐呢。如果上司眼睛不瞎,智力不欠费,对50人以内的下属,相处一年左右,基本会有一个了解。如果下属超过50人,可能记不全,再分成几个组,采取二级管理,但对主要骨干员工也是比较了解的。所以,认为领导看不到还是故意欺负老实人,这对领导的误解。

优秀领导者的核心职责,就是要知人善任、用人所长。50位下属,有能力强的,有态度好的,有偷奸耍滑的,有投机取巧的,有憨厚老实的,有聪明伶俐的,等等,要善于把合适的人用到合适的岗位上,这是领导者的责任和权力。

这个角度与员工的认识是不同的。比如,员工互相之间是不服气的,张三想干李四的岗位,领导不同意,但又不好意思点破,说你不适合干那个岗位,说个“善意谎言”吧,那个岗位已经有人了。其实,即使没人,领导也不想让张三干,因为他能力不匹配,但员工不自知,就认为领导不给他机会。这个小例子,说明在人岗匹配上,领导认知和员工认知往往不是一个频道上。

那么,忙者更忙,闲人更闲。这是职场上二八定律,20%的骨干承担80%的主体工作量;80%的人承担剩余20%不重要的工作量,关键是80%的闲人不自知,甚至觉得那些辅助工作比核心工作还重要。引用一个相声段子:足球队的厨师说,不给你们做饭,你们能踢出世界冠军吗?这种自我认知的偏差,导致“帕累托效应”不断强化。

第二,领导眼睛看得见,心里也明白,但没能力或者没精力,解决“二八定律”。

领导既然看得见,手下人忙得忙死,闲得闲死,为什么不管管?有的管不了,有的不愿意管,有的是优化管理精力。这既是领导的无能,更是无奈。有的领导心里明白,但没有能力解决二八定律。

主要有五个原因:

一,是领导手下的人,未必是他选的;

二,是即使是他选的人,也有许多选错的;

三,是有些员工的能力和悟性无法提高;

四,是有些员工心态不好,消极怠工;

五,是关系户、愣头青、资源户、坐地虎、“惹不起”、“佛系”等员工,干脆放弃不管,不浪费精力。

聪明的领导都明白,带什么样的团队,都是二八定律,所谓强强联合,最后还是四分五裂,强人与强人是很难组合的。所以,一个团队里,既有能人,也有平庸的人,养着的闲人,尤其是体制内,这种“微生态”普遍存在。

对领导者来说,不管团队成员如何,首先是分工合理、奖惩到位,让这个团队能团结运行,发挥整体效能最大化。比如,我的部门手下40人,我分为三个层次群体。骨干层,大约有10个人能力很强,可以独当一面;培养层,10个人能力中等,但有潜力,可再培养再提升;普通层,剩余20人,只能安排一个方面的业务,让他们单独负责一个整体工作就麻爪了。

举个例子吧:我让这普通层(20人)中的任何一个人,写一个面上工作的整体方案,他们挠破头皮也写不出来。但我让骨干层的人去写,他们就会写出一个让我基本满意的东西。但那20个人不会承认这一点,反而讽刺那些有能力的人,“不就是会写字嘛?”

我常常一笑了之,并不向这20个人解释,心里说:写好一个方案,可不仅仅是笔头子的问题,还需要很强的综合能力。

第三,如果你是那个忙人,正确看待“忙”的含义。

假设你就是那位“大忙人”,自己每天忙得像八爪鱼一样,其他同事闲得玩手机,时不时对你的工作吹毛求疵,实在闲得慌了,还对你工作深挖细找、鸡蛋里挑骨头。结果呢,你多做多错,多错多挨批评。那些人,少做少做,不做不错,还在旁边看忙人的笑话。是可忍孰不可忍?

且慢,听我分析:

举例说明:前不久,有一位忙人发了一篇大稿子,马上就有同事到我办公室,很“真诚”地提建议:这个稿子里有个错别字,我斗胆提出来,主要是为部门好,担心给领导惹祸呀。我笑着说,感谢你的认真,我知道了。这件小事,我来处理,你反映到我这里就行了。这位下属听到我的表扬,高兴地走了。

我是怎么处理的呢?我自己修改了那个错别字。我对那位忙人闭口不提这件事。

一,是作为上司,有责任为忙人擦屁股;

二,是没有必要给忙人造成一种多做多错的委屈感觉;

三,是同事来反映这个错别字,本意是打小报告,但本质对工作有利,可以当面表扬,但不能扩散负面影响。

有些职场文总是往歪处分析,其实作者只是职场“作家”,并没有管理部门的经历和经验。比如,他们会按照鸡汤文或者课程软文的逻辑和套路来分析:你忙,是不是瞎忙?你忙,是不是不会时间管理?你忙,是不是你不懂拒绝?人家闲,是因为人家效率高;人家闲,是因为人家学了某工具;人家闲,是因为人家用一杯咖啡钱买了一堂课。

总之,你忙,是你自己造成的,活该!人家闲,说明人家聪明。如果把职场问题看得这么简单,也是醉了。如果是为卖点不靠谱的课,那就呵呵了。

从员工立场分析;

第一,林子大了,什么鸟都有。

职场上也是一样,什么样的员工都有,不是所有的员工都想努力工作,总会那么一些次品,不想好好干活、偷奸耍滑的员工。

对于这些员工,领导有两种选择,一种是对他们不管不问,让他们自然淘汰,另一种是让他们成为领导的走狗,监督其他员工干活,做领导的眼线。

第二,工作总是要有人干。

肯定有一些员工希望通过努力工作来获得更高的酬劳,并且希望自己的努力工作,而达到升职加薪的目的。为了自己的前途,为了更多的钱,他们是把工作当成自己的事业来做,自然会选择拼命工作。

而领导最希望是看到员工的积极表现,同时也愿意给他们表现的机会,自然而然的就会把工作安排给他们,工作总是要有人干,肯定是让这些愿意干的人干了。

第三,领导没有太多的时间。

同时又一部分员工工作能力有限,完成的工作不能达到要求,把工作安排给工作能力强的人身上,即放心有可以节省时间,同时能够公司安排工作任务也会更快更好的完成,这样领导也会被老板夸奖,说会带员工。

把工作安排给不会干活的员工,领导不但要花费好几倍的精力去核对,还要浪费不少时间去教员工怎么做事。

在职场,可能对于领导来说,他们也想减轻一下工作压力,把自己的工作分摊下去,自己也能舒服很多。所以领导漠视公司里有偷奸耍滑的员工存在,并非是装作没看见。

如果你是勤快的员工,你什么想法呢?请写在评论中吧!

温馨提示:内容均由网友自行发布提供,仅用于学习交流,如有版权问题,请联系我们。