为什么百兆宽带网速很慢？

交二百兆网速的费，用二兆的网速！你好，我是宽带一小哥，很高兴为你解答本行业问题，希望我的回答对你有所帮助！
上网速度慢是我们最常见的宽带故障之一，小哥一个月不收到几个客户反应

你好，我是宽带一小哥，很高兴为你解答本行业问题，希望我的回答对你有所帮助！

上网速度慢是我们最常见的宽带故障之一，小哥一个月不收到几个客户反应网速慢都感觉有点不适应。影响网速的因素很多，远到运营商的服务器近到家里的路由器，其中任何一个环节出现问题都有可能导致网速变慢。

其实百兆宽带基本已经足够一般家庭用户的网络需求，100M宽带的理论下载速为12.5M/s，实际下载速度一般在10M/s左右，而对于我们大多数家庭用户来说基本下载东西的时间比较少，就算要下载东西，所下载的东西基本也不是很大，所以100M的宽带对于我们正常上网看视频，玩游戏等都没有任何问题。

那么，百兆宽带为什么用着还感觉得慢呢？我们不妨从这几个方面来寻找问题，光衰、光猫、网线以及路由器。

01光衰过大

光衰也称为光功率，光功率为一个负值，一般我们说光衰大小是指光功率值的绝对值，光衰越大光功率越低，当光衰太大就会导致我们光猫接收光信号出问题，我们的网络自然而然的会变慢甚至频繁掉线。

光功率我们可以通过登录光猫背面的账号和密码查看，一般我们所看到的光猫接收光功率在-23db以内都比较正常，低于这个值我们的总体光功率就可能过低而不合格，在-30db以内我们其实没有明显的感觉，低于-30db后就会出现网络问题，网速变慢和掉线是常见的现象。

我们可以通过红光笔来排查导致光功率过低的原因，通常我们都是从用户端反向放红光到二分箱。最容易出现问题的地方为室内和二分箱的熔接头出，可能出现散光而导致光功率过低。另外，也有可能是多媒体箱里面的光纤线被挤压折叠导致光衰过大。

02光猫故障

其实光猫出现故障几率还是挺低的，这两天运营商提供的光猫质量都有所提升，故障率也有明显的下降。当然，电子产品谁也说不准，运气不好就正好用上了问题光猫，那也说不准。光猫出现问题一般都是出现掉线或者散热不行导致的司机，大多数情况下我们只需要给光猫断电重启一下就能够解决。

排查光猫故障，我们可以连接在光猫自带的无线WIFI上进行简单的测试，如果光猫自带无线信号也出现频繁的电线或者网速非常慢，打开网页都比较困难，那么，我们其实就可以初步判断就是光猫的问题。

03路由器问题

路由器是家庭网络的核心所在，路由器一旦出现问题，网速自然会受影响。大多数情况下，我们只需要重启路由器情况就会得到解决。

一台再好的路由器也不可能用一辈子，一般3-5年就得换一次，路由器太老原件老化就会导致网速变慢。小哥就遇到过很多次这种情况，三线路由器，用了至少5年，一段时间后就会出问题，100M的网络变得只有十几兆甚至几兆，而且延迟非常高，打开一个简单的网页都非常困难，把路由器断电重启一下就又恢复100M的速度，重置路由器后一段时间后还是会变慢，这种情况下就只能更换路由器才能解决。

其实现在千兆路由器已经非常普及，并且90%的路由器已经具备2.4G和5G双频信号。2.4G频信号频率低，波长长，穿透能力强传输距离远，速度一般（一般只支持100M以内的带宽）。5G频信号频率高，波长短，穿透能力弱传输距离短，速度快（支持100M以上的带宽）。根据2.4G和5G的特性我们可以看出，近距离使用5G频信号速度更快体验更好，远距离使用2.4G更佳。

然而，依然有很多用户家里用的是单频路由器，只具备2.4G一个频率。而2.4G频率由于它频宽窄，穿透能力强，就会出现很严重的信号干扰现象。2.4G频的信道有限，周围所有的2.4G频信号都运行在这几个有限的信道，信号一多信道就会出现拥堵速度自然就会慢。

我们可以使用路由器的自动信道优化功能来尽量的避免干扰，一般很多路由器都具备这样的功能，当所在信道干扰很严重时就会自动选择从其他信道传输数据。我们可以看到，一般路由器自动优化信道都是在1/6/11这3个信道之间选择，因为只有1/6/11这3个信道是完全不互相干扰的。

总结：

百兆宽带理论上可以完全满足一般家庭的用网需求，百兆宽带变慢其实我们最主要考虑的还是光衰和路由器以及光猫是否正常，只有当这些协调设备都能正常运作是速度才问题，才不会出现卡顿现象。