先处理客户的情绪,动之以情 晓之以理,解释清楚原因,给客户适当补偿,请客户删除差评。晓之以理,动之以情。只要你平时工作认真负责,偶尔一二次解释清楚,我想还是好人多。
先处理客户的情绪,动之以情 晓之以理,解释清楚原因,给客户适当补偿,请客户删除差评。