首先,查看入户网络机顶盒,所插入的入户网线信号灯是否点亮。如点亮,可能是拨号问题,可尝试重启网络机顶盒。
其次,如未点亮,说明网线无信号,有可能是之前的HUB断电造成,也可能是小区
首先,查看入户网络机顶盒,所插入的入户网线信号灯是否点亮。如点亮,可能是拨号问题,可尝试重启网络机顶盒。
其次,如未点亮,说明网线无信号,有可能是之前的HUB断电造成,也可能是小区网关断电,一般这些情况,等有电后,会自动恢复。
最后,就是有网线损坏了,一般这种情况,会有服务人员及时修复。
对于最后两种情况,可以拨打当地客服,可以得到快速的解决