坦率地讲，罗永浩真的懂产品吗？

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作为一个曾经老罗的粉丝，4款锤子手机的用户，被老罗感染从原本设计专业到现在做产品经理的消费者，我还是站在目前产品经理

回答这个问题要先确认两个概念。

首先这个懂字就很难定义。不知道提问者“懂”的标准是什么？以汽车这种产品为例，汽车销售顾问的懂，售后维修保养的懂、整车装配车间的懂、还有车辆研发设计人员的懂应该不是一个维度上的吧。如果仅仅从产品销售的角度来说，在网络直播的情况下，能够清楚地介绍产品特点，能够对比本产品与竞品的优劣势，能够让顾客明了产品能够给其带来的价值，我想就可以算做合格了。

其次，产品这个概念太宽泛了。从市场营销的角度来说，能够提供给市场的，用来满足社会需要和欲望的任何东西都可以称为商品。理论上说，一个销售人员可以懂一种或者几种产品，不可能做到懂所有的产品。今年4月份时，直播一哥李佳琦网络直播销售凯迪拉克CT4的“翻车”事件相信不少人记忆犹新。其中有一种观点就是认为之所以零销售是因为李佳琦不懂汽车，他对口红的熟悉相信没有人会质疑。为此，我还专门看了那场直播的回放。确实，李佳琦用了卖口红的技巧来介绍车辆，他只是提到了凯迪拉克标志性的竖头灯在车河里如何的醒目，又提到了CT4的颜色是多么闪亮，还强调了车内的化妆镜。我只想问，有谁买汽车是最关心这些配置和特点的吗？

罗永浩的第一场直播，我只回放看了一小段，从现场表现来看，说实话，不够流畅和有序，显得有点慌乱，产品介绍也不算精彩。其实，我认为现在不少名人来做直播，更多的其实是在利用自己的名气来集客，蹭热点在市场上刷存在感的同时，也刷自己的声誉卡来销售产品，同时也尝试着给自己开启另一扇门窗。这样跨界当然也是有风险的，万一粉丝看在明星的面子上买回了产品，后来发现不满意，从而连明星一起不喜欢了，那样的话可就亏大发了。不过从这么多名人纷纷投入直播来看，他们还是不缺勇气和自信的。前几天还看到新闻说罗永浩一场直播实现数以亿计的销售，我没有去看，如果报道是实事求是的，应该表现不错吧。

名人试水直播销售如果是体验的性质，无论是出于对自身形象负责，对粉丝负责，还是对厂家负责，事先都该认真了解和熟悉产品。当然还有一个能力能不能匹配的问题。个人观点，希望答案你能满意，不喜勿喷。