供电所与客户联系说明供电所人员已经接到了95598电话,这时,客户应该告知电出了什么状况,是自己家停电了还是旁边的邻居也停电了,如果是自己家没电了首先看看是不是欠费停电,如果
供电所与客户联系说明供电所人员已经接到了95598电话,这时,客户应该告知电出了什么状况,是自己家停电了还是旁边的邻居也停电了,如果是自己家没电了首先看看是不是欠费停电,如果不是,会让您看看是不是电表的空开烧了,如果客户搞不清楚,请告知抢修人员具体地址,姓名,保持电话畅通,抢修人员会尽快赶过去为客户处理问题。
如果是邻居家都停了,说明可能是台区的电出了问题,有可能是台区漏电保护器跳闸,或者其他原因。这时也需要客户告知具体的地址,好让抢修人员尽快赶到现场处理。