供电所与客户联系说明供电所人员已经接到了95598电话,这时,客户应该告知电出了什么状况,是自己家停电了还是旁边的邻居也停电了,如果是自己家没电了首先看看是不是欠费停电,如果
报修当地供电部门提供的报修电话,一般国家电网用户统一报修服务电话为95598,报修后95598客服转当地客服,但是为了能够更快的维修还是直接报修当地电话为佳。
报修时简明扼要的说明故障和地点和联系方式,最好提供下户号,有些用电客户不知道自己所辖区域,通过户号能更好的找到详细辖区,尽快到达事故现场,减少停电时间,更加优质的为您服务。谢谢邀请