其实,奔驰这次的事件对于奔驰的潜在客户来说并没有太大的影响,至少不会丢失这批潜在客户,这是第一点
其次这一次的事件本身第一是一个小概率事件。不是大问题造成的,因为每辆车
谢邀!
首先我们要恭喜一下这位西安奔驰女车主研究生小姐姐,因为她终于得到了一个自己想要和满意的解决方案了。
其次就是此次事件的主导者西安利之星奔驰4S店。如果当初事情发生的时候能够积极向上的正面的去采取一些有必要的应对措施的话也就不会发生后面的这些事情了。
然而他们并没有,而是想要逃避责任,用避重就轻的态度去对待这件事情。以为女车主也会避重就轻的选择沉默!本来汽车的质量问题本应该是属于厂家的问题,但售后却是经销商的问题!
结果他们认为此次事件的当事人(车主)是个好欺负的人,好糊弄的人,就一味地想要让自己能够用最小的损失去对待事主。却没有想到网络的传播力度之大和舆论的压力!
当然题主所问奔驰4S店现在是否后悔一事,我想说我们并不知道他们是否真的后悔了。但是我们可以肯定他们因为不公平的对待消费者和收取金融服务费而为此事付出了严重的代价。那就是停业整顿和涉嫌违法收取金融服务费而被调查!
虽然停业整顿有可能只是暂时的,但也不排除可能会取消当事经销商的经营权!
虽说车辆的质量问题是一个个例,但是经销商的做法却是必然性的。如果不是他们经常性的欺负我们这些消费者,怎么可能会引发如此巨大的社会众怒?
其实不单单是奔驰,我想买过车的都知道。所有的品牌都是一个鸟样,因为我买车的时候也有这么一个金融服务费。当时说要5000,我说最多给你2000。我也不想多事,想着能开上自己人生中的第一辆车。
最后只是希望这次调查的不单单是奔驰收取金融服务费的问题,更希望他们能够调查所有车企的经销商收取金融服务费的问题!