售假、侵权、违背承诺等等,其中售假实行三振出局,就是不管你分数有没有扣满,三次售假直接关门,实际上只要售假和侵权,宝贝都会直接强制删除,其中侵权又分著作权、知识产权等,
售假、侵权、违背承诺等等,其中售假实行三振出局,就是不管你分数有没有扣满,三次售假直接关门,实际上只要售假和侵权,宝贝都会直接强制删除,其中侵权又分著作权、知识产权等,这个是隐患最大的,也是最容易被人陷害的,后面再细说。
一旦被判定,基本上是无法再申诉成功,除非你有充足的证据,申诉一般都有两次机会,两次不过申诉通道会关闭,此时如果找到申诉证据,就要联系淘宝小二提供证据,如果证据充足会从新开通申诉通道,而申诉不通过就是两个结局,要么是降权要么就是强制删除,强制删除会在你第一次申诉不通过的时候就删除。除非后面申诉通过才会给你恢复。售假是比较严重的,一旦出现被判定无法申诉成功,那就换店吧,两年内这个店就不要用了。
著作权等这些是属于一般违规,不会对店铺整体造成太大伤害,但是淘宝维护偏袒天猫在这里就体现的淋漓尽致了。知识产权还说得过去,无非就是商标之类,但是著作权完全就是给天猫整死个人C店的合法手段。
天猫店的宝贝图片一经上传就相当于拥有了版权,受天猫版权保护,这本身是为了出于保护,但是这恰恰是一种恶劣的打击对手的歹毒方法,天猫店只要把你的图片往宝贝详情里一上传,回过头就可以投诉你侵犯他们的著作权,而淘宝小二是不管天猫卖不卖这个货的,也不管你图片是否使用在天猫之前,除非你能提供原图,否则你侵犯著作权的罪名就无法洗脱,不管你宝贝卖多火,都是直接删除,哪怕你能够提供其中一张也没有用。如果你店里有几十个宝贝都没有原图,天猫可以直接把你店铺投诉到扣满分关店,所以图片一定要自己拍,原图一定要保存好。有人说打水印,没有用的,人家截取你一小块无水印图就够了。淘宝已经不是缺少店家的淘宝。
降权你只能等降权结束,没有其他办法,尽量规避风险,多研究研究淘宝处罚和申诉的规则,前期就尽量把一些申诉用的东西准备齐全,防止万一。最大的风险多来自同行的恶意投诉。