订外卖后外卖小哥晚了20分钟该怎么办？

超不超时顾客是看不出的，只能说超出了预计送达时间，问题来了这算不算骑手超时？很多不是骑手超时，这个预计送达时间是你下单那一刻商家离你的距离来决定预计送达时间是多少，下单了

超不超时顾客是看不出的，只能说超出了预计送达时间，问题来了这算不算骑手超时？很多不是骑手超时，这个预计送达时间是你下单那一刻商家离你的距离来决定预计送达时间是多少，下单了这一刻预计送达时间立刻显示出来，但是这个预计送达时间并不是准确的最后送达时间，如果你下单的那一刻系统把你的单子派到骑手手里并且骑手接单，这个预计送达时间是准的，如果骑手不顺路或者没有接你的单，你的单子会挂在平台上，谁抢到算谁的，如果没人接你的单会一直挂着，但是你手机app的预计送达时间是不变的，也许十分钟后有骑手接你的单，可能二十分钟也可能一个多小时，也就是说骑手接单时已经离你下单很久了，可能过了你的预计送达时间才接的单，也就是说骑手接单的那一刻离预计送达时间没有几分钟了。。。