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从理论上说,运营商事可以提供用户的活动轨迹,但是从实际运用上来看,为保护用户的隐私,还有国家法律相关规定,是不会通过通过运营商来确诊患者和疑似患者的活动轨迹,最
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从理论上说,运营商事可以提供用户的活动轨迹,但是从实际运用上来看,为保护用户的隐私,还有国家法律相关规定,是不会通过通过运营商来确诊患者和疑似患者的活动轨迹,最多,只能提供一个大致的活动省份、城市轨迹。除非有相关国家机关提供相应的证件发函才可。
目前中国移动推出了一项服务:本人通过本人的手机号码,发送“CXMYD”到10086,即可通过运营商查询到近15日到访的省市名称,这个结果只是做一个参考作用。
对于用户没有跨省、跨市,只是在本市内活动的活动轨迹,运营商暂时是无法提供的。
要想知道疫情确诊患者、疑似患者的活动轨迹,光靠运营商提供的数据是不够的,运营商提供的活动轨迹,即使知道最细的,也是根据基站的归属来确认,如果用户活动范围有限,只在同一个基站内活动,但会经过好几个商店,那运营商是无法获取最准确的,只能通过患者自己的回忆来确认,运营商提供的数据,只能做个参考。