宽带629错误如何处理？

出现此问题是因为固话宽带欠费或用户名密码填写错误等。处理方法如下：第一步：请使用固定电话拨打10001自助服务查询是否已欠费，如欠费请尽快交费。第二步：请重新输入用户名（宽带

出现此问题是因为固话宽带欠费或用户名密码填写错误等。处理方法如下：第一步：请使用固定电话拨打10001自助服务查询是否已欠费，如欠费请尽快交费。第二步：请重新输入用户名（宽带帐号为小写）和密码。（如果需要查询宽带帐号，可拨打10000号人工台查询；如果需要重置密码，可使用申请宽带的固定电话拨打10001号，选择1号键汉语服务，3号键密码服务后，再选择3号键重置宽带密码）。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。