当前大家热议快递员下跪致歉，得不到谅解还报警，我们是否应该谴责不良客户的行为？

感谢邀请，这个事件现在很热，人们都在讨论孰是孰非，这里我想谈谈自己观点。
首先，还是说一下事情的大概：就是一女客户网购一箱芒果，货送到后，发现少了一个，遂不满，快递员于是赔偿了顾

按张某要求公开当天的执法记录仪记录，还原事情的真实面貌！事件发生以来，圆通为什么不出面说明事件的过程？快递员是员工还是老板？张某为什么要恶意投诉这个可怜的快递员？下跪后还不放过这个可怜的快递员？他们之间有仇？警察出面难道调解不成功？搞得我们的警察叔叔都不得不写出一份证明给圆通公司？张某意图什么？圆通罚扣员工2000元的原因？就因为丢失一个芒果？还是其他原因？这种罚扣是否过重？是张某不放过快递员还是圆通不放过快递员？是什么原因逼得快递员下跪？又是什么原因让警察不仅写出一份说明还附带建议永远拉黑张某？当我们谴责恶意投诉的时候是否对张某不公正，有没有听听他的声音？一个快递员下跪了，难道还需要张某再一次下跪表示悔改认错？