我觉得跟全家上次的会员卡事件相似。去全家消费,收银说让我升级会员卡,有重重优惠,只是要充100块才行。我的理解是这100块作为余额存在,哪知道后来知道到这是卡费。后来全家的收
我觉得跟全家上次的会员卡事件相似。去全家消费,收银说让我升级会员卡,有重重优惠,只是要充100块才行。我的理解是这100块作为余额存在,哪知道后来知道到这是卡费。后来全家的收银也承认没有准确告知,说是以为客户都知道,我说没有告知清楚就是他自己内部问题,我的要求就是退卡,全家就退了。谁的问题谁承担后果呗,不能想当然