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客户可通过中国电信营业厅、欢go客户端、网上营业厅、短信营业厅等多种渠道查询或兑换积分,中国电信将不定期举办积分兑换活动。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。