郑州地铁无手机信号回应移动租用设备未给钱
据中国之声《新闻晚高峰》报道，许多郑州市民反映说，一个多星期以来，一进地铁，自己手机就没信号，不仅无法上网，打电话、收发短信也都无法实现，这让大家颇感难受。进地铁，怎么就失联了
据中国之声《新闻晚高峰》报道，许多郑州市民反映说，一个多星期以来，一进地铁，自己手机就没信号，不仅无法上网，打电话、收发短信也都无法实现，这让大家颇感难受。进地铁，怎么就失联了呢？有网友说，你跟领导说，地铁没信号，领导都不信。
但是，领导现在终于得信了。郑州市轨道交通有限公司新闻中心主任孙飞接受新华社记者采访时称，通信运营商为了实现信号覆盖，在地铁内占了地、租用了地铁公司的设备，还用了电，得支付一定费用，而郑州移动，没给钱。
河南移动说，不仅是他们一家的事儿，也涉及另外两家运营商。
不给钱，就给手机用户来点儿颜色看看。以前，我们都觉得电信运营商任性，现在觉得，跟地铁运营商比起来，那简直是柔情似水、善解人意极了。那么，问题来了，谁把地铁运营商的脾气惯坏了？
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郑州地铁1号线的相关信息
2013年12月20日前，郑州地铁1号线一期工程将全线覆盖手机信号。
以后，郑州的亲们在地铁上不仅能打电话，还能用网速如“飞”的4G网络上网。
2013年12月04日，郑州市轨道交通有限公司副总经理袁聚亮说：“设备已经购买安装到位，目前正在调试。12月20日之前，郑州地铁1号线一期工程全线可以覆盖手机信号。”据了解，当前中国移动的手机信号在有些车站已经调通。 1号线二期工程计划于2014年7月30日开工，2016年12月31日竣工。
郑州地铁1号线二期工程是一期工程的东、西延长线，该工程分为东西两段。其中，西段线路始于河南工业大学，沿长椿路至郑上路，至1号线一期起点西流湖站；东段线路始于1号线一期终点市体育中心站，沿明理路向北，至龙子湖高校园区。
据了解，1号线二期工程全长约15.4公里，西端长9.869公里，东端长5.531公里，均为地下线，共设10站。向西延伸段的站点有河工大站、新郑州大学站、科学大道站、梧桐街站、化工路站、铁炉站、雪松路站；向东延伸的站点有龙子湖中心站、文苑北路站、河南大学站。
据郑州市轨道公司有关负责人介绍，与之前规划相比，东、西延长线各增加了一站，西端多了化工路站，东端多了文苑北路站。
2013年12月23日，郑州地铁1号线二期市政配套工程、5号线市政配套工程同时开工。1号线二期工程的10个站点中，河工大站、新郑州大学站、梧桐街站此前因与市政工程配套提前施工。 记者走访了西起西流湖站、东至黄河南路站15个地铁站点，发现半数以上的无障碍垂直电梯没有完全开通。
从站厅层（一般为负1层）到站台层，均建有无障碍电梯，除去秦岭路站因无障碍电梯玻璃破碎暂时停用，以及紫荆山站路面施工外，其余皆在正常运行。
而从站厅层到地面，仅有6个站台的无障碍电梯投入使用，分别为西流湖站、碧沙岗站、医学院站、郑州火车站和会展中心站、黄河南路站。其余9个均处于在建或调试阶段，未正常启用，其中绿城广场C出入口，无障碍垂直电梯没开，也未设置下行手扶电梯。
对此，郑州市轨道交通有限公司回复称，郑州地铁1号线已有10个车站的残疾人无障碍电梯具备使用条件，其余车站的无障碍电梯受附属结构施工、周边物业结合、其他线路结构预留等因素影响，暂不具备投入使用条件。至于是哪10个站的无障碍电梯“畅通无阻”，以及何时能全部使用，未作具体说明。 增加自助售票机
2015年7月，郑州地铁将在郑州地铁1号线各站增加30多台自助售票机，并增加一卡通自助终端，便于乘客自助办理购卡、充值、查询等业务。
此外，在西流湖站、郑州火车站、二七广场站、郑州东站、市体育中心站等5个客流大站，通过增加自动售票机数量、调整布局，提高售票能力，缩短乘客排队购票时间。
3D街区图增加方向指引
现将站内综合信息栏原有2D平面图全部更换为3D街区图，增加方向指引、客服中心提示、进出闸须知等标识，通过3D图片，各地铁站的出口位置、站内换乘线路、无障碍设施及洗手间都一目了然，便于乘客出行。”
下午5点后往西间隔缩至5分钟以内
早上自西往东增加列车对数，下午5点以后，自东往西增加列车对数，跟踪间隔缩短到5分钟以内。
启用弱空调车厢和无障碍设施
在1号线列车第二、四节车厢设置“弱空调车厢”，较其他车厢提高2℃，并在对应站台位置设置“弱空调车厢”候车区提示标识。将地铁1号线各站符合投用条件的无障碍垂直电梯全部投用。
摆放应急伞和应急医药箱
在便民服务方面，郑州地铁在每个车站配置有“应急伞”，统一摆放至公共区域醒目位置，免费供乘客借用。地铁各车站配置“应急医药箱”，提供风油精、藿香正气水等应急医药用品；在自动售票机和等候的座椅旁边，配置“手机应急充”，为有需要的乘客提供手机便利充电服务。
