上班,你一般会选择哪种交通工具呢?驾车、骑电动车还是乘坐公交呢?2021年牡丹花会前,洛阳地铁1号线开通,元旦前地铁2号线开通,很多洛阳市民都选择了乘坐地铁,最大的感触就是虽然有
上班,你一般会选择哪种交通工具呢?驾车、骑电动车还是乘坐公交呢?2021年牡丹花会前,洛阳地铁1号线开通,元旦前地铁2号线开通,很多洛阳市民都选择了乘坐地铁,最大的感触就是虽然有时可能没有座位,但是绝对没有堵车的风险。
但是,一些市民对于乘坐洛阳地铁有一些新的问题和建议,据洛阳网百姓呼声消息,相关部门已经对这些问题进行了回复。
1、[建议]洛阳地铁乘车码建议
洛阳地铁乘车时候可以不下载APP,直接微信支付宝申领乘车码吗?下载APP对外省不友好。
回复部门:轨道集团
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。我司始终同微信、支付宝等支付机构保持有效沟通,在保障地铁系统安全和乘客信息数据安全的前提下,将逐步开通更多乘车过闸支付方式,方便市民便捷乘车。目前洛阳地铁“洛易行"APP已与全国多城市(南昌、常州、苏州、长春、无锡、南宁)地铁实现互联互通,后续将逐步开通更多城市,方便异地乘客乘坐地铁。感谢您的关注!
2、[咨询]携带20000毫安的充电宝可以乘坐洛阳地铁吗
携带20000毫安的充电宝可以乘坐洛阳地铁吗
回复部门:轨道集团
2022-02-1511:14:02
乘客您好:
《洛阳市轨道交通禁止限制乘客携带物品目录》(下简称目录〉由洛阳市公安局与洛阳市交通运输局共同盖章下发,《目录》明确规定"乘客每人可携带锂电池〈充电宝〉累计不超过2个(含),且单个容量不超过20000mAH,单品锂离子电池割额定能量不超过160WH以上",感谢您的关注。
3、[建议]建议洛阳地铁引进急救设施
很多城市地铁站内都有配置自动体外除颤仪,也就是AED,公共场所人流量密集,猝死事件频发,建议洛阳地铁学习其他城市地铁将人员较为密集的站点配置相应的急救设施。
回复部门:轨道集团
2022-02-16 20:08:19
网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
我们已积极会同相关部门参与研讨实施"红十字就在身边"应急救护一体机(AED)建设公益项目相关事宜。感谢您的宝贵建议,谢谢!
4、[投诉]洛阳地铁站二乔路站B1出入口成了行人都出不去的地铁口
伴随着二号线的开通,给沿线居民出行带来了很大的便利,但是二号线二乔路站B1出入口外电动车里三层、外三层的停放,成了名副其实的出不去的地铁出入口,行人只能从电动车的夹缝中穿梭出入。望有关部门加强管理,必要时可采取硬隔离措施,提升地铁口形象的同时方便附近居民乘坐地铁出行,不要让地铁口成为电动车的停车场。
回复部门:轨道集团
2022-02-14 16:11:08
网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。根据《洛阳市城市轨道交通条例》第四十一条(七禁止在车站范围内擅自停放车辆、堆放杂物,骑(滑代步工具等。因较多电动车辆堵到车站B1口处,影响乘客进出车站,为了保证出入口外的秩序,车站已设置铁马和围栏进行隔挡,并报城管热线进行协调解决,给您造成不愉快的乘车体验我们深表歉意。后续我司会加强出入口环境整治,感谢您对洛阳地铁的关心和支持。
5、[投诉]为什么不能给外地户口60岁以上老年人办理免费坐地铁?
为什么不能给外地户口60岁以上老年人办理免费坐地铁?我爸爸妈妈为了照顾我的孩子在洛阳多年也是常住人口了,所有景点和公交都可以免费,就只有地铁站不能享有敬老政策,太不人性化了!也不符合和考虑广大群众的需求!应该进行人性化改革!
回复部门:轨道集团
2022-02-14 16:43:30
网友:
您好,感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
根据《洛阳市发改委关于我市城市轨道交通票价的批复》凡年满6O周岁以上洛阳市户口的老年人,办理老年人人脸识别除工作日高峰时段外可免费乘坐地铁,每月限乘70次。工作日高峰时段(7.00-9:00、17.00-19:0Q以进站时间为准)享受票价5折优惠。非洛阳市户口60周岁以上老年人,不符合优惠政策相关条件,不能享受以上优惠。轨道公司严格执行市发改委批复的票价政策,如对轨道交通票价政策有更好的意见,建议您咨询洛阳市发改委。
感谢您的关注!
6、[建议]加强候车时乘客引导工作的建议
洛阳开通地铁快有一年,发现一个现象,不管是客流量多还是少的情况下,绝大部分乘客在站台等车的时候总喜欢不排队,聚成一堆,直接挡在车门前。车一到站,也不管车里的人是下还是不下,一开门就往里冲,形成上下客一起对冲。这样一来可能造成浪费时间〈地铁运营正点率,及乘客出行时间),二来可能会造成危险事故发生。三来可能影响城市形象,轨道公司能否在乘客等车时,适当加以引导?让乘客站在屏蔽门前的两条线外排队候车,等时间长了乘客习惯了也许就好了
回复部门:轨道集团
2022-02-12 00:07:13
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。对于您提出的无排队候车现象,我司后续会加强文明乘车宣传及车站排队候引导。感谢您提出的宝贵意见。我们将不断提升服务水平,为广大乘客提供更优质的服务。感谢您对洛阳地铁的关心和支持。
7、[建议]洛阳地铁为何不用机器扫码来验证客流?
最近地铁乘车市民明显增多,导致进站时间会加长,为啥不学习一下医院或者超市的一些方案,增加几个设备,机器扫码识别乘客的健康码和行程码,这样能减少乘客需要查看健康码和行程码以及减少进站等待时间。
回复部门:轨道集团
2022-02-11 16:55:07
网友:
您好!感谢您对洛阳轨道交通的支持和关注。
非常感谢您的宝贵意见,按照当前洛阳市疫情防控指挥部和洛阳市交通运输局关于公众场合疫情防控要求,洛阳市轨道交通集团会进一步落实疫情防控工作要求,把"戴口罩、测体温、核验健康码〈行程码)、多通风、勤消毒"作为刚性要求,如后续政策有相关调整,将通过官方渠道进行发布,还望您持续关注。