武汉地铁的卫生间都设在闸机外,站内乘客需要刷卡才能出去如厕?近日,一位市民在武汉城市留言板上留言称:武汉地铁可否在付费区内设置卫生间,方便市民?
市民吴女士称,她每天乘坐地铁
武汉地铁的卫生间都设在闸机外,站内乘客需要刷卡才能出去如厕?近日,一位市民在武汉城市留言板上留言称:武汉地铁可否在付费区内设置卫生间,方便市民?
市民吴女士称,她每天乘坐地铁上班,因上班路程远,乘坐地铁的时间也较长,有时刷卡进站上车后,途中突然内急,但地铁站的卫生间都设在闸机外,需要刷卡出闸机才能如厕,如厕后再购票进站,非常不方便。
针对市民反映的问题,记者向武汉地铁集团了解情况。
武汉地铁集团一名工作人员解释,最先建成投入运营的地铁一号线,卫生间设在闸机内付费区,但不少市民对此有意见,称“上个厕所要先付费”;后来的地铁站点就将卫生间设在闸机外,这样可以方便更多的市民。
武汉轨道交通车站便民服务卡
据了解,武汉地铁集团推出了一种“车站便民服务卡”,方便那些进站后需要出站如厕的乘客。已刷卡进站的乘客如需临时出站,可向站务人员换取此卡,并在规定时间内赶回(一般为20分钟内),不必刷公交卡从闸机进出。
7月24日下午,记者来到地铁3号线市民之家站,持武汉通刷卡过了闸机后,找到站内一名工作人员,称想出站上厕所。
地铁3号线市民之家站内的专用通道
该工作人员将记者带到站内客服中心,用武汉通换取一张“武汉轨道交通车站便民服务卡”。换卡后,记者持卡通过专用通道,出站前往卫生间。几分钟后,记者持卡经专用通道进站,取回“武汉通”卡。
据了解,目前武汉地铁多数站点均配备有这种“便民服务卡”。记者在3号线市民之家站随机采访多名市民,大家普遍认为,“便民服务卡”解决了出站如厕的难题,确实方便了大家。
(来源:长江日报)