退火车票扣多少手续费？

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退火车票扣多少手续费？上个月的时候在网上购买了火车票，但是现在已经换行程了，所以想退票的，之前也没有了解过，想问大家，退火车票扣多少手续费？求解答。

你好，据我所知，退火车票有手续费收取的规定的，好像是收取票价的5%吧，你也可以咨询一下客服。