刷信用卡还不上,催收流程是如何的

信用卡催收的基本步骤如下，催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人

信用卡催收的基本步骤如下，催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。关于刷信用卡还不上,催收流程是如何的的问题，下面有小编为你详细解答。

一、刷信用卡还不上,催收流程是如何的

信用卡催收的基本步骤：

1、面对催收案件，催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料，做到心中有数。

2、催收开始时，一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时，就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。

3、通过以上方式还找不到债务人时，通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。

4、通过以上方式还找不到债务人时，公司将派外访人员上门，带回所需资料以利催收;另外，在催收过程中外访人员作用很大，可以说催收成败在于外访。

5、得知债务人资料，依次发催收涵和律师函到其家、工作单位，已告知欠款。

6、催收过程中，外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料，主要给债务人施加压力。

二、信用卡逾期办理停息挂账有什么影响

1.一旦成功办理停息挂账之后，信用卡将无法提额。信用卡在提额时，银行会审查申请人的个人信用记录，如果持卡人办理了停息挂账，就说明还款能力出现了问题，同时个人信用系统中也依然会存在不良记录。所以银行是不会给此类用户进行提额的。

2.另外，信用卡在办理停息挂账之后，就必须严格按照协商的规定来还款，不可以出现二次违约的行为，否则银行会采取更加严格的催收手段。但是，办理停息挂账相对于逾期不还还是好处多多的，持卡人还清所有欠款之后，就会慢慢恢复个人信用。

三、停息挂账怎么申请

1、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;

2、预约在银行网点，办理停息挂账申请;

3、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;

4、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;

5、协商不成，通过法律途径申请。

催收过程中，外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料，主要给债务人施加压力。以上是小编整理的内容，遇到纠纷还是要具体问题具体分析，还不能解决你问题的，可以咨询债权债务律师。有专门处理信用卡网贷等债权债务纠纷的团队，有需要可以点击下方链接，咨询专业律师。