我的京东快递在路上好几天没消息了,线上客服也总不理我,我想问一下京东电话人工客服。请问:京东客服电话号码怎么转人工?
您可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
温馨提示:建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
(来源:京东官网)