构建商业社群是一个系统工程，从我们现在社群实践上来看，社群对于企业而言就是相当于建立了属于自己的社群商业生态圈，将原有的资源进行社群化再造，从产品的研发、生产、销售、营

构建商业社群是一个系统工程，从我们现在社群实践上来看，社群对于企业而言就是相当于建立了属于自己的社群商业生态圈，将原有的资源进行社群化再造，从产品的研发、生产、销售、营销、人格品牌、企业公关、团队管理等一体化，不过目前大部分企业都是将社群放在营销层面来对待，并没有意识到打造一个可以自运转的社群商业生态系统的重要性。

我们经历过2017年-2018年上半年的知识付费带来的裂变玩法，一度让我们以为社群的核心就是疯狂裂变，但是诸不知这种裂变是不可持续的，只是社群运营中的一部分，很多人不知道社群用户增长包含两格重要点：一个是初始用户筛选的裂变，一个是初始用户积累的社群势能而爆发的社群聚变，往往聚变的威力比裂变更强，这点当下90%以上的社群都没有意识到这点，目前我们看到运用到 形态其实就是二级分销模式有在应用，比如每日一淘就是用了这种聚变的方式造就了一个巨大的社群商业生态链的形成。

那么打造一个商业化社群需要注意哪些关键点呢？

第一，精准流量获取场景

对于实体企业来说，流量其实并不稀缺，最难的是老板或者运营者的跨界思维的稀缺，没有从用户角度去思考用户的消费场景、生活场景，作为一个小公司来说，流量获取也就变得非常困难。而对于大公司而言，因为各个公司的组织层级比较复杂，即便有什么子公司、代理商等等，但在用户端是无法共享的。为此我们需要学会整合，只要是我们目标用户是一致的，我们都可以试着去链接，发挥各自的优势，便可以解决流量的难题。

第二点，社群门槛的打造

并不是所有的用户都适合我们的社群，这点很多企业会造成一个误区，误以为搞定了流量就是用群的方式把他们全部圈进来，实际上这种做法看着数据非常好看，但对你后期的社群管理、社群文化打造、社群商业大厦的构建都是不利的，长此以往，当你的流量断掉的是，这个所谓的社群也就到了死亡的尽头。为此我们需要设计社群的门槛，将符合我们社群价值观、社群需求的用户召集进来，并通过我们整合的资源打造成一个具有逼格的社群组织，这样的组织一旦形成，最后才会让我们的社群找到生存发展的土壤，后续的裂变、聚变、稳定变现才会成为可能。

第三点，IP的挖掘

在社群中有两种IP是必备的，一种IP是社群精神领袖、一种IP是社群意见领袖，精神领袖可以是一个虚拟的IP、或者社群里最大的精神领导者，甚至是社群初始社群文化的浇灌者；而社群意见领袖则是在社群运营过程中那些主动冒泡、经常分享干货、经常帮助别人、连接别人而积蓄的“好人缘”的人，这种人会在社群中逐渐建立属于自己的威望，在社群中是具有一定话语权的，我们作为社群的运营者，往往就是要挖掘这类人，并和他们建立深度的关联，带动社群的集体发展。

第四点，社群文化的塑造

社群的持续发展，关键在于文化创造，在社群圈有一句话叫做：铁打的社群，流水的用户，这是什么意思？用户永远只是阶段性的参与到社群，当这个用户过了某一个阶段，这个社群的需求就无法再满足他了，为此，我们希望通过文化的创造，去建立一个自动传播和裂变的机制，在互联网上，什么最容易传播？一定不是产品！一定是人格和某一种文化基因，通过内容形式、活动形式、照片形式等等融入到用户的生活中，让社群成为用户生活、工作的一部分，并影响他们的思维甚至行动。当我们做到这点时，这个社群的未来发展才是有希望的！另外，社群文化的塑造他不是公司的规章制度人为制定的，它是所有社群用户共同参与所形成的的一种社群属性，包含说话风格、连接方式、活动氛围等等

第五点，商业场景的迭代

社群要变现，要做到两点：了解用户画像和运营场景的衍生，只有懂我们的用户是谁、才能知道用什么样的场景去服务和连接用户，在社群深度运营中，IP不断塑造、场景不断垂直，这就意味着我们的商业场景也在逐渐显现，一个做的好的社群，是不担心变现的，最难的是场景没有出现的时候，用粗暴的方式去做转化，最后会陷入一种死循环。商业场景的形成，会造成两种现象发生，一种现象是会有源源不断的复购率、一种现象是会有精准用户自动来消费，只要你的产品或服务不是那么差，剩下的就应该交给场景来解决，去生成一个用户生活中必须经历的一环节，就好比我们去坐飞机，你必须经过规定的场景才能上飞机，而在你上飞机的机场里就有很多的商家，这些用户是不是很精准？他们的变现都是基于场景而实现的！

至于软件什么的，这些都是浮云，你先要制定你自己社群的运营场景、最后才是用工具解决社群运维问题！

以上是我们经过一段时间的实体社群的沉淀得出的几个观点，希望对题主有所帮助，如果你还有问题欢迎关注我的【头条号】继续互动~

我是社群界的场景派：青木老贼，从2014年就开始全职做社群，在2016年跨界写了我人生第一本书《场景化社群运营实战手册》，在2017年自创IP品牌社群系统打法，2018年在赋能实体企业和践行线下社群打法的路上。

如果您是餐厅老板，那么食神点餐系统可以帮到您。