面试中被问到原来的工作中有哪些成功与失败应该如何回答？

面试若想取得成功，「成功」最好用数据来回答，「失败」最好用小事来回答。
你提出的问题，是个很好的问题，在面试中我们的确会看到，不少面试官会问求职者，在工作中，有经历过哪些成功

面试若想取得成功，「成功」最好用数据来回答，「失败」最好用小事来回答。

你提出的问题，是个很好的问题，在面试中我们的确会看到，不少面试官会问求职者，在工作中，有经历过哪些成功和失败？这个比较难回答，因为成功的事未必那么多，失败的事说出来又怕人家对自己不认可，所以往往会觉得头痛，不知道怎么来回答。

今天我就跟你分享一下回答这类问题的小窍门，那就是「成功」尽量用数据来回答，「失败」尽量用小事来回答。

有关「成功」的回答技巧—用数据来回答

首先成功和失败在不同人的眼里，定义是不一样的，我们把成功和失败必须定义在大多数人认同的情境之下。

那怎么来定义成功呢？比较有说服力的做法就是提供数据，比如，我们可以把成功理解为：

1、2019年带领团队创造业绩500万。

2、招聘员工200人，目前已完成全年招聘目标。

3、从0-1搭建公司电商团队，上线至今服务20W客户。

......

在以上的回答中，我采用了很多的数据，这个是最简单的「成功」问题回答。数据说话，往往让人信服，而且掷地有声，所以如果你有可以分享的数据，这样回答自己身上的成功，会让面试官非常满意。

这其中要注意的点是，有些数据，未必是你个人的业绩，可能是团队协作共同产生的，这点你不用过于担心，个人如有突出的业绩表现，展现个人业绩数据当然更好，但是团队协作能力也一样重要。个人如没有突出表现，团队整体突出，你在其中处于协作角色，给面试官的感受也一样优秀。

例如：协作亿级电商团队；服务知名企业客户。

以上这两个小例子，虽然展现的不是你个人的业绩，但是它也一样可以展现你的能力。也可以当成「成功」来回答。

有关「失败」的回答技巧—用小事来回答

说成功比较容易，说「失败」的时候你会发现面试官的微表情一定非常关注。没错，面试官一定会非常关注你的「失败」，如果你的「失败」让面试官也同样觉得非常糟糕，那势必给面试带来不好的结果。所以在回答「失败」的时候你一定要想办法，尽量说小事。让面试官觉得这种小失败，算不得什么，最后小事化了。

例如，我们可以这样回答「失败」：

1、我觉得虽然我们业绩还不错，但是在跟客户的沟通细节处理上，还是有些小问题的。（人无完人啊，这样的回答，面试官不会追究的；另外把小问题都能当成失败，不就说明你是比较优秀的吗？）

2、工作以来一直比较谨慎，没有过什么失败案例，个人技能都是领导认可的。就是在创新这块，我个人觉得我的思路还可以更宽阔一些。

（对工作有思考，这样的「失败」是不是反而会让面试官觉得喜欢呢？）

千万别说给客户汇款多打了一个0哈，类似这样的回答，真的就是「失败」了。坚持一个原则，「失败」说小事，小事化了。

面试如要取得成功，可以事前将问题做个设想，这样更有利于面试的成功。

刚才我们说了「成功」与「失败」类问题的回答，相信你已经掌握这个小窍门了，这都是以往我在辅导候选人面试期间经常遇到的问题，希望对你有启发。

另外呢，要想面试成功，在问题回答上，可以事先做个预想，预想一下面试官会问你哪些问题，做个事前准备，或者整理一下回答的思路，这样参加面试成功的胜算会更大。

很高兴回答你的问题，希望对你有帮助！