什么是舆情监测？有何应用？

以企业为例，
舆情监测是指通过借助舆情软件的信息采集分析处理技术，帮助企业实现对互联网公开信息的收集与整理分析，如企业正负面、行业动态、竞品动态、自身营销效果动态信息

就以西盈网络舆情监测系统来详细解答：舆情监测系统基于互联网信息采集、数据挖掘、自然语言处理和机器学习等大数据技术，实时动态关注新闻、论坛、微博、微信、客户端、平媒等境内外媒体，对收集到的数据进行聚类、分类、关联分析等处理，及时掌握网络上的舆情热点，及时发现网络突发性事件和敏感舆情，并通过人机结合的方式，辅助生成舆情报告。对网络信息活动进行有效管理，实现早发现、早报告、早处理，减少当前互联网不良信息的传播，净化网络宣传环境，维护网络信息传播秩序，为及时了解社情民意、引领舆论导向、进行科学决策、维护社会稳定提供重要支持。

系统实现如下目标：

（一）对互联网上发生的与“我”相关舆情信息，第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来“一网打尽，一目了然”。监测媒体类型包括：新闻、论坛、微博、微信、客户端、平媒、贴吧、搜索引擎等。

（二）对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。

（三）自动分析舆情信息的发展变化趋势，包括：首发网站、作者、转载情况、热度变化等。

（四）自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作，配合相应的工作机制，提升舆情监测的质量和效率，提升舆情应对水平。

（五）系统7×24小时线上自动监测预警，并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。