店面营运!比如美容养生之类的店面该怎么营运?

作为店面运营,个人认为有两方面:一是管理;二是营销
一、管理方面:
1、店面管理,主要是日常管理,以及团队管理,如何提高团队的凝聚力,所有人相互协调配合把事情做到最好,培养集体荣誉

本文最后更新时间:  2023-02-24 02:35:10

作为店面运营,个人认为有两方面:一是管理;二是营销

一、管理方面:

1、店面管理,主要是日常管理,以及团队管理,如何提高团队的凝聚力,所有人相互协调配合把事情做到最好,培养集体荣誉感

2、员工管理,主要是对员工归属感的管理,不要仅仅是为了工作而工作,为了那点工资而工作,用心去做每一件事,真正把顾客当朋友对待

3、培训管理,主要包括礼仪培训,微笑培训,话术培训,技能培训以及专业知识培训

4、绩效管理,主要是根据具体情况制定相应的业绩考核制度,以及日常考核制度,比如360度考核,KPI考核等

5、人才储备管理,时刻关注行业动态,以及同行业的发展情况,发现人才及时沟融,为店面发展做好铺垫,储备相应的人才

6、激励机制管理

7、福利管理

8、股权分配管理

二、营销

1、店面营销,主要包括发单营销、店面广告营销、老带新营销、充值返利营销等

2、网络营销,主要包括美团类营销、微信营销、网络广告营销、媒体平台营销等

3、活动营销,主要包括茶话会营销、答谢会营销、旅游会营销以及会销等

4、媒体营销,主要包括电视媒体营销、纸媒营销等

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