网购纠纷一般可以分为如下几种;一,一般纠纷,可以直接在线进行申诉,让相关的平台进行协商处理;二,平台解决不了的,可以升级为当地相关部门进行处理;三,针对品牌,授权等,这个直接关系
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》第六十条