发生工伤事故出现争议当事人应当协商解决,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以
法律依据
《劳动争议调解仲裁法》第五条