《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定: 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三
法律依据
《中华人民共和国旅游法》第九十二条